張家界新聞網(wǎng)6月11日訊(記者 沈麗娜)針對市委常委會(huì)教育實(shí)踐活動(dòng)立行立改方案中決定于近期集中整改的10個(gè)問題,6月10日,市委辦公室下發(fā)了《關(guān)于解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部“走讀”問題的通知》和《關(guān)于在全市各級機(jī)關(guān)事業(yè)單位全面推行“三有五個(gè)一”制度的通知》,分別就解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部“走讀”問題和解決群眾辦事“四難”問題作出明確要求。
《關(guān)于解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部“走讀”問題的通知》明確,全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、林場)干部工作日白天、晚上原則上不得實(shí)行“走讀”,未經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長批準(zhǔn),不得擅自離開鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū);中心城區(qū)、縣城所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及中心城區(qū)、縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),本著實(shí)事求是的原則,在保證法定工作日按時(shí)上下班的前提下,經(jīng)批準(zhǔn)可以實(shí)行“走讀”??梢?ldquo;走讀”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)名單由各區(qū)縣委研究提出,報(bào)市紀(jì)委批準(zhǔn)。《通知》要求,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要建立完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、林場)值班值守制度。節(jié)假日、雙休日必須安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、林場)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和工作人員全天候駐守鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、林場)值班。經(jīng)批準(zhǔn)可以實(shí)行走讀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)必須建立工作日晚上駐守值班制度,安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和工作人員駐守值班。必須駐守且具備住宿條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、林場)必須在6月30日前全面解決干部“走讀”問題,杜絕干部“走讀”現(xiàn)象。必須駐守但目前尚不具備住宿條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(林場)必須在9月30日前解決好干部食宿問題。
為切實(shí)堅(jiān)持貫徹黨的群眾路線,更好聯(lián)系服務(wù)群眾,有效解決群眾辦事“門難進(jìn)、人難找、臉難看、事難辦”“四難”問題,從根本上改變機(jī)關(guān)、事業(yè)單位“慵、懶、散”現(xiàn)象,根據(jù)桑植縣接待服務(wù)群眾“五心五個(gè)一”和慈利縣相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立“干部去向牌”的做法,市委決定在全市各級機(jī)關(guān)、事業(yè)單位全面推行“三有五個(gè)一”制度。
《關(guān)于在全市各級機(jī)關(guān)事業(yè)單位全面推行“三有五個(gè)一”制度的通知》指出,全市各級機(jī)關(guān)、事業(yè)單位都要切實(shí)做到“三有”,即有群眾來訪接待室、有群眾投訴舉報(bào)電話、有工作人員去向牌;全市各級機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員在接待服務(wù)群眾時(shí)必須做到“五個(gè)一”,即一張笑臉、一聲問候、一杯清茶、一個(gè)答復(fù)、一句再見,并要在辦公場所辦公桌以及辦事窗口指定位置統(tǒng)一規(guī)范放置五個(gè)一“公開承諾牌”。《通知》明確,“三有五個(gè)一”制度由各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行,由市、區(qū)縣紀(jì)委公開市、區(qū)縣統(tǒng)一監(jiān)督投訴電話,受理群眾舉報(bào)。“干部去向牌”和“公開承諾牌”由市紀(jì)委統(tǒng)一規(guī)范式樣,按照分級負(fù)責(zé)的原則制作、分發(fā)、放置到位?!锻ㄖ芬?,全市各級各單位要迅速根據(jù)“三有五個(gè)一”制度的要求完善相關(guān)措施,制定相關(guān)制度和服務(wù)規(guī)范,明確具體責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,并切實(shí)加強(qiáng)對工作人員的教育,嚴(yán)格要求?!锻ㄖ窂?qiáng)調(diào),對群眾投訴反映的問題,要及時(shí)組織調(diào)查核實(shí),并嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。對行動(dòng)遲緩、落實(shí)不力的單位,要嚴(yán)格追究單位主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,并在全市通報(bào)。