一名農(nóng)技站長(zhǎng)的群眾路線

2014-06-11 08:44:22  來(lái)源：張家界新聞網(wǎng)  作者：卓志華 王姣 宋世秀   閱讀：

    你見(jiàn)過(guò)在田間地頭開(kāi)處方的“醫(yī)生”嗎？


    你見(jiàn)過(guò)整天用輛小三輪拉著“辦公室”走村串戶的“醫(yī)生”嗎？


    你見(jiàn)過(guò)在田間地頭用相機(jī)對(duì)講機(jī)診斷、用電腦開(kāi)處方的“醫(yī)生”嗎？


    你見(jiàn)過(guò)在田間地頭用麥克風(fēng)給特殊“病人”的“家屬”講解防病治病的“醫(yī)生”嗎？


    5月7日、8日，6月3日，我們先后兩次前往慈利縣朝陽(yáng)鄉(xiāng)，實(shí)地采訪了這位被市委書(shū)記楊光榮大加贊賞的特殊“醫(yī)生”——鄉(xiāng)農(nóng)技站站長(zhǎng)張志輝。

 
    一塊小小的LED胸牌讓群眾有困難的時(shí)候能夠找得到人幫，有問(wèn)題的時(shí)候能夠找得到人管


    5月7日，我們第一次到朝陽(yáng)鄉(xiāng)農(nóng)技站的時(shí)候，他匆忙地從育秧田里趕回來(lái)，額頭的汗珠順著眉梢爬過(guò)臉龐，耳朵上掛著的耳麥還沒(méi)有關(guān)，不時(shí)發(fā)出滋滋的響聲；腰上別著的對(duì)講機(jī)里偶爾傳來(lái)農(nóng)技站工作人員相互溝通的聲音。滿手的泥巴，一身的“高科技”，以及燦爛的笑臉讓我們一眼便記住了這個(gè)80后的農(nóng)技站長(zhǎng)。


    剛剛坐定，張志輝胸前的胸牌吸引了我們的目光。胸牌是一個(gè)大約五六厘米長(zhǎng)、兩厘米寬的LED顯示屏，上面重復(fù)滾動(dòng)著張志輝的單位、職務(wù)和聯(lián)系電話。


    張志輝說(shuō)：“我們農(nóng)技站的工作人員只要下鄉(xiāng)就必須佩戴這個(gè)胸牌，農(nóng)戶一看就知道是農(nóng)技站的人，不擔(dān)心被騙，也好找！”


    朝陽(yáng)鄉(xiāng)大多數(shù)年輕人都外出打工，在家務(wù)農(nóng)的大多是上了年紀(jì)的老人或者婦女，經(jīng)常被假農(nóng)資商販欺騙，遇到各種農(nóng)業(yè)生產(chǎn)難題也束手無(wú)策，醒目的紅色滾動(dòng)字幕LED胸牌的亮相，找到了解決這個(gè)難題的鑰匙。


    在全市黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員會(huì)上，市委書(shū)記楊光榮要求，“開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)就是要讓群眾困難有人幫、問(wèn)題有人管。”現(xiàn)在，朝陽(yáng)鄉(xiāng)所有農(nóng)戶找農(nóng)技員就只認(rèn)胸牌，全鄉(xiāng)黨員干部在聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾過(guò)程中都佩戴工作證亮明了身份，慈利縣也在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了便民服務(wù)中心，讓群眾進(jìn)得了門、辦得了事；發(fā)放“便民服務(wù)卡”，公布干部電話和去向，讓群眾知道去哪里找人、能夠找得到人。


    一份與眾不同的通訊錄和一套幾千人的農(nóng)戶檔案，雖然簡(jiǎn)單，卻暢通了服務(wù)群眾聯(lián)系群眾的渠道，彰顯了真心為群眾提供服務(wù)的用心


    用張志輝的話說(shuō)，“我就是為全鄉(xiāng)群眾服務(wù)的，他們就是我的客戶。”他的手機(jī)通訊錄里，每個(gè)客戶的姓名、住址、服務(wù)類型、家里的主要農(nóng)作物都標(biāo)注得一清二楚。由于手機(jī)的局限性，張志輝還在電腦里為全鄉(xiāng)2980多戶農(nóng)戶建立了完整的檔案，主要聯(lián)系人、種了幾畝農(nóng)作物、買了多少農(nóng)藥肥料，甚至戶主的生日，都有詳細(xì)記錄，所有信息及時(shí)更新、永久存檔?！?/p>

　
    在朝陽(yáng)鄉(xiāng)，張志輝的電話號(hào)碼就相當(dāng)于110，幾乎所有農(nóng)戶都熟記于心。不管是田里的農(nóng)活還是家里的瑣事，“遇上困難找張志輝”成為朝陽(yáng)鄉(xiāng)很多村民的口頭禪。在村民眼中，張志輝不僅是有文化的農(nóng)技員，也是熱心的年輕小伙子，更是與他們交心的朋友。整個(gè)朝陽(yáng)鄉(xiāng)，與農(nóng)民交朋友已在黨員干部中成為一種自覺(jué)，黨委書(shū)記莫一文就結(jié)交了7個(gè)農(nóng)民朋友。


    在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，慈利縣確立了一項(xiàng)結(jié)對(duì)解民憂、一本手冊(cè)記民情、一個(gè)窗口辦民事、一次評(píng)議聽(tīng)民聲、一套制度惠民生的服務(wù)群眾“五個(gè)一”，打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”，黨員干部深入群眾，讓群眾了解干部想為民辦實(shí)事的用心，讓干部了解群眾的心聲，干群關(guān)系正在走向和諧。


    一堆下鄉(xiāng)所帶的東西有點(diǎn)多，也有點(diǎn)雜，甚至還可能有些奢侈，但實(shí)用，真正地滿足了不同層次群眾的不同需求


    小黑板、大音響、耳麥、相機(jī)、平板電腦、對(duì)講機(jī)，這些似乎與一個(gè)農(nóng)技員的身份完全不符。但是，張志輝每次下鄉(xiāng)都用一輛三輪摩托車?yán)@些設(shè)備。


    這些村民眼里的新鮮玩意兒不是張志輝用來(lái)炫耀的，而是他為了滿足不同層次的農(nóng)戶需求而配置的。每天，張志輝帶著這些設(shè)備在田間跑，哪塊田里有難題他就去哪里。遇到年紀(jì)大些的農(nóng)戶，他拿出黑板詳細(xì)的講解；人稍微多點(diǎn)，就打開(kāi)耳麥現(xiàn)場(chǎng)講課；


    遇上懂電腦的年輕人，便拿出電腦現(xiàn)場(chǎng)演示，貼心的他采取不同的服務(wù)方法，讓群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、好懂易接受。遇上不能解決的疑難雜癥，就拿相機(jī)拍照后回來(lái)問(wèn)專家、上網(wǎng)查。


    噴霧器等農(nóng)業(yè)器具本該是每家的必備，但是張志輝卻說(shuō)：“每家都去買，花那么多錢，一年又只用那么幾次，不劃算！”他拿出農(nóng)技站的經(jīng)費(fèi)，購(gòu)置一批噴霧器、水泵，全鄉(xiāng)村民需要的時(shí)候都可以免費(fèi)使用，維修也歸農(nóng)技站負(fù)責(zé)，既方便也節(jié)省了每家的開(kāi)支?，F(xiàn)在，朝陽(yáng)鄉(xiāng)的很多村民都愛(ài)上了這些“只有使用權(quán)”的好工具。


    踐行群眾路線不是讓群眾適應(yīng)黨員干部，而是要黨員干部適應(yīng)群眾，采取群眾真正喜歡且能接受的工作方法。正如市委書(shū)記楊光榮所要求的，“開(kāi)展群眾路線要善于用群眾樂(lè)意接受的、易于接受的方法開(kāi)展工作，想方設(shè)法為群眾解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難”。


    一項(xiàng)項(xiàng)新技術(shù)的運(yùn)用讓農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作瞬間“高大上”，一式二份的農(nóng)作物用藥處方讓農(nóng)民種田不再擔(dān)心


    走進(jìn)朝陽(yáng)鄉(xiāng)農(nóng)技站，隨處可見(jiàn)的監(jiān)控?cái)z像頭和全電腦辦公讓人驚嘆，先進(jìn)的設(shè)備甚至跟這個(gè)山村有些“格格不入”。


    1980年出生的張志輝精通電腦，“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不用于農(nóng)業(yè)簡(jiǎn)直是太可惜了！”


    為此，他自己掏錢開(kāi)發(fā)了一個(gè)農(nóng)業(yè)技術(shù)技物服務(wù)平臺(tái)，建立了完整的農(nóng)技服務(wù)體系：農(nóng)技員在田間地頭現(xiàn)場(chǎng)診治——開(kāi)具處方--通過(guò)平臺(tái)將處方傳輸?shù)睫r(nóng)資售賣點(diǎn)——技術(shù)員配藥、發(fā)藥——在平臺(tái)上詳細(xì)記錄農(nóng)戶購(gòu)買物資情況——全程跟蹤農(nóng)資使用情況。


    最讓張志輝得意的也是這個(gè)技物服務(wù)平臺(tái)。它可以讓全鄉(xiāng)農(nóng)作物的用肥用藥有據(jù)可查，還可以在平時(shí)的工作中利用這個(gè)平臺(tái)給老百姓的農(nóng)田“治病”、施肥，與全鄉(xiāng)其他農(nóng)技員、有經(jīng)驗(yàn)的大戶，甚至是縣農(nóng)業(yè)局和全國(guó)的農(nóng)業(yè)專家討論各種他們自己不能解決的疑難雜癥。


    新的技術(shù)是農(nóng)業(yè)不斷發(fā)展的助推器，可是對(duì)于新生事物農(nóng)戶往往會(huì)觀望甚至排斥，為了消除農(nóng)民對(duì)新農(nóng)資技術(shù)的疑慮，張志輝開(kāi)具處方時(shí)專門采取兩聯(lián)復(fù)寫，其中一聯(lián)作為農(nóng)資售后服務(wù)單，農(nóng)技員對(duì)其進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)，并全權(quán)承擔(dān)理賠，與農(nóng)戶共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。他說(shuō)：“我推廣的農(nóng)資都是‘來(lái)有影，去有蹤’'！”他的責(zé)任心感動(dòng)了農(nóng)戶，讓農(nóng)戶對(duì)他的信任與日俱增，現(xiàn)在農(nóng)戶們都會(huì)主動(dòng)詢問(wèn)張志輝是否有什么新產(chǎn)品或者新技術(shù)。他笑著說(shuō)：“你真心對(duì)老百姓好，老百姓就會(huì)相信你；我們要做的是，不拿有色眼鏡看他們，也不要向他們索取什么。”


    慈利縣委書(shū)記邱初開(kāi)說(shuō)，群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)就是要解決黨員干部思想解放不夠、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題。正是張志輝的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，朝陽(yáng)鄉(xiāng)的群眾才會(huì)信任張志輝，依靠張志輝。黨員干部就是要堅(jiān)持把責(zé)任扛在肩上、把群眾放在心中、把能力化為業(yè)績(jī)、把形象樹(shù)立起來(lái)，努力解放思想，才會(huì)得到群眾的擁護(hù)，也才能真正取得開(kāi)展群眾路線教育活動(dòng)的效果。


    一項(xiàng)項(xiàng)精湛的技術(shù)讓他擁有了許多的粉絲，一次次耐心的指導(dǎo)讓群眾愿意與他交心、放心與他交心


    黨員干部不能走近群眾，很大的原因在于不了解百姓的生活和生產(chǎn)。張志輝1999年畢業(yè)于衡陽(yáng)農(nóng)校植保專業(yè)，現(xiàn)在已是助理農(nóng)藝師的他對(duì)于各種農(nóng)業(yè)技術(shù)隨手拈來(lái)，頭頭是道。在朝陽(yáng)村的數(shù)百畝黃金桃園里，他耐心的指導(dǎo)農(nóng)戶疏果；在成片的柑橘園里又手把手的教大戶測(cè)試土壤酸堿性，噴灑農(nóng)藥，農(nóng)民都把張志輝當(dāng)成“偶像”，“我們都是張技術(shù)員的粉絲！”他只要在田間一站，便會(huì)有人上來(lái)詢問(wèn)；只要他一開(kāi)講，便圍滿了農(nóng)戶。


    和別人不一樣，張志輝喜歡面對(duì)面、口對(duì)口、手把手的為農(nóng)戶講解和分析問(wèn)題，他說(shuō)：“授之以魚(yú)，不如授之以漁，農(nóng)技服務(wù)不光是賣點(diǎn)種子肥料，而是讓老百姓都懂得技術(shù)，這樣農(nóng)技服務(wù)才算是做到位了！”對(duì)于農(nóng)技服務(wù)，張志輝“野心”不小，他渴望將農(nóng)技服務(wù)能建立和醫(yī)院一樣的服務(wù)模式，他希望農(nóng)技服務(wù)工作能逐漸模式化、標(biāo)準(zhǔn)化和機(jī)制化，他探索將公益化的農(nóng)技服務(wù)通過(guò)企業(yè)化運(yùn)作，從而為公益化的事業(yè)提供經(jīng)濟(jì)支持……


    鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)口單位開(kāi)展群眾路線就是要解決領(lǐng)導(dǎo)干部不知農(nóng)事、不懂農(nóng)事的問(wèn)題，真正走進(jìn)群眾家門、與群眾交談，與群眾交心。“農(nóng)民需要什么，干部學(xué)什么；農(nóng)民缺什么，干部學(xué)什么”， 慈利縣在活動(dòng)中開(kāi)展“一人學(xué)一技”活動(dòng)，讓每位黨員干部都成為農(nóng)業(yè)方面的內(nèi)行和專家。該縣洞溪鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)新開(kāi)展了“住農(nóng)家、問(wèn)農(nóng)事、干農(nóng)活，雙腳競(jìng)走群眾路線圖”等活動(dòng)，黨員干部走村入戶與老百姓面對(duì)面話家常、問(wèn)收成，幫助農(nóng)戶做一些力所能及的農(nóng)活，做群眾心服口服的好干部。


 




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