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促進旅游市場規(guī)范有序發(fā)展擦亮張家界旅游“金字招牌”

郭天保深入重點區(qū)域調(diào)研全市旅游散拼市場整治情況

2021-07-07 10:26:15 來源：張家界日報作者：記者唐晴閱讀：

數(shù)字報

張家界新聞網(wǎng)7月7日訊（記者唐晴） 7月5日，市委常委、市委宣傳部部長郭天保以明察暗訪的形式，深入景區(qū)景點、交通站場、旅游企業(yè)等重點區(qū)域，對全市旅游散拼市場整治情況進行調(diào)研。此次調(diào)研推動解決旅游散拼市場問題，促進旅游市場規(guī)范有序發(fā)展。副市長歐陽斌參加調(diào)研。

在張家界西站，武陵源吳家峪門票站、張家界大峽谷等地，郭天保詳細了解了旅游交通站場秩序、追客趕客問題，景區(qū)、門票站、游客中心的電子合同和電子行程單使用情況以及在管理、運營、服務(wù)、產(chǎn)品中是否存在服務(wù)不到位等問題。電子合同使旅游主管部門實現(xiàn)了對旅行社的智慧監(jiān)管，截至6月20日，全市252家旅行社總社使用電子行程單系統(tǒng)，生效電子合同89907份，共計57193個旅游團隊102.663萬名游客憑電子行程單進入景區(qū)（點）。

針對調(diào)研中存在的問題，郭天保指出，各級各部門要進一步推進電子合同監(jiān)管功能的完善，使之更加成熟，能早日成為治理散拼市場的利器，規(guī)范旅游行業(yè)發(fā)展；要進一步做好游客中心配套服務(wù)，加快智慧旅游建設(shè)，對照自助旅游需求，規(guī)范提供咨詢、預(yù)訂、交通、導(dǎo)游、物流等服務(wù)內(nèi)容；要不斷強化旅游市場監(jiān)管，加大日常檢查和違法行為的打擊力度，共同維護好張家界形象，把張家界旅游“金字招牌”越擦越亮。