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      中國人壽張家界分公司積極開展2023年“3.15”消費者權(quán)益保護教育宣傳周系列活動

      2023-03-20 21:46:05  來源:  作者:  閱讀: 張家界日報社微信

        張家界新聞網(wǎng)3月20日訊   近日,中國人壽保險股份有限公司張家界分公司(以下簡稱“張家界國壽”)在全市系統(tǒng)全面啟動以“共筑誠信消費環(huán)境 提振金融消費信心”為主題的“3.15”消費者權(quán)益保護教育宣傳周系列活動,通過開展豐富多彩的宣傳教育活動助力金融知識普及宣傳,傳遞暖心服務(wù),活動得到圓滿成功,也取得了較好的社會效果。


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        (3月15日,張家界國壽在張家界市城區(qū)人民廣場,參加由張家界市場監(jiān)督管理局、市消費者權(quán)益保護委員會聯(lián)合主辦的“3.15”國際消費者權(quán)益咨詢服務(wù)活動)

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        (張家界國壽黨委書記、總經(jīng)理接待客戶)


        3月15日,為扎實開展金融消費者權(quán)益保護宣傳教育工作,提高金融消費者風(fēng)險防范能力,中國人壽張家界分公司組織該公司轄內(nèi)6家單位,通過線上線下,廳內(nèi)廳外等多種方式開展系列宣傳教育活動。一是立足公司,做實宣傳深度。在全市營業(yè)廳通過電子屏流動播放“共筑誠信消費環(huán)境 提振金融消費信心”為主題的宣傳標(biāo)語,設(shè)立宣傳臺、張貼宣傳海報、擺放宣傳彩頁,營造良好的宣傳氛圍。設(shè)置業(yè)務(wù)咨詢臺,主動向前來辦理業(yè)務(wù)的消費者就個人信息、賬戶安全等防范金融詐諞進行提示,講解相關(guān)知識,提高消費者自我保護意識;二是聚焦重點區(qū)域,做實宣傳密度。聚集市民及一少一新等重點人群,號召全市系統(tǒng)各單位“走出去”,開展進社區(qū)、進學(xué)校、進職場等活動,并將“戶外勞動者驛站”作為金融消費者權(quán)益保護的陣地,有效提升民眾與勞動者的風(fēng)險防范能力;三是強化誠信文化建設(shè),持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。強化從業(yè)人員的日常行為管理,積極履行金融消保教育培訓(xùn)義務(wù),持續(xù)提升從業(yè)人員誠信意識。并開展總經(jīng)理接待日活動,張家界國壽總經(jīng)理親臨柜面,直接面對面貼近客戶,解答客戶疑問,傾聽客戶需求,展現(xiàn)了該公司以客戶為中心的良好企業(yè)形象。

        張家界國壽稱,將繼續(xù)以客戶為中心,扎實推進金融消費者權(quán)益保護工作,多維度開展宣傳教育,將誠信文化和消費者權(quán)益保護理念融入該公司經(jīng)營的全流程,助力提振消費者信心,著力維護金融安全,營造公平金融環(huán)境貢獻力量。

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