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    1. 張家界農(nóng)商銀行:柜員識(shí)破電詐騙局 為客戶挽回6萬(wàn)元損失

      2021-07-30 11:11:27  來(lái)源:張家界新聞網(wǎng)  作者:向博文  閱讀: 張家界日?qǐng)?bào)社微信

        張家界新聞網(wǎng)7月30日訊 (向博文) 7月28日,張家界農(nóng)商銀行新橋分理處成功攔截一起電信詐騙,為客戶挽回了損失6萬(wàn)元,獲得客戶稱贊。

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        據(jù)悉,7月28日中午12點(diǎn)09分,客戶李某與老公張某來(lái)到張家界農(nóng)商銀行新橋分理處辦理轉(zhuǎn)賬,李某稱自己的一個(gè)熟人給她老公轉(zhuǎn)了賬,現(xiàn)在需要匯款。柜員根據(jù)客戶描述,頓時(shí)提高警惕,提醒客戶一定要確認(rèn)對(duì)方信息,不要輕易轉(zhuǎn)賬??蛻綦S后拿出對(duì)方的電子匯款憑證及聊天記錄,柜員看后立馬識(shí)破,斷定這就是一起冒充鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作人員的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案。

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        原來(lái)詐騙分子冒充鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo),以自己不方便為由,假裝給李某老公匯款350萬(wàn)元,并假造一張電子匯款回執(zhí)發(fā)送給了李某,并稱所匯款項(xiàng)會(huì)24小時(shí)延遲到賬,請(qǐng)李某先幫忙給親屬墊付貨款,李某稱自己手頭暫時(shí)只有6萬(wàn)元,待到賬后再轉(zhuǎn),但騙子卻稱款項(xiàng)很急一再催促,請(qǐng)李某有多少墊付多少,于是客戶李某便來(lái)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)賬。

        在該行柜員和分理處主任將近半個(gè)小時(shí)的勸說(shuō)后,李某意識(shí)到遭遇詐騙,不再執(zhí)意轉(zhuǎn)賬,分理處成功攔截了這起詐騙。

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        今年以來(lái),張家界農(nóng)商銀行將防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪作為工作重點(diǎn),在廣場(chǎng)、集鎮(zhèn)、小區(qū)、村居等舉辦金融課堂146場(chǎng),創(chuàng)新開展“反炸蛋”宣傳活動(dòng),同時(shí)堅(jiān)持每月開展員工防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪培訓(xùn),做好柜臺(tái)服務(wù),全心全意為客戶守住“錢袋子”,做好老百姓的貼心銀行、放心銀行。

         



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