根據(jù)央行部署,從今年起我國多數(shù)商業(yè)銀行不再發(fā)行磁條卡,新開戶全面改用芯片卡。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),辦理或換用銀行芯片卡成本不菲:首先,薄薄一張芯片卡的采 購價僅8元多,但國有大銀行對儲戶最多竟收四五十元的“工本費”;同時,以“換芯”為名,已被叫停的多種違規(guī)收費“改頭換面”。
近八成上市銀行收費
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),與磁條卡相比,消費者更換和辦理芯片卡的成本也在“水漲船高”。記者走訪京滬多家國有銀行、股份制上市銀行發(fā)現(xiàn),盡管不同銀行辦卡收費標準不同,但16家上市銀行中的近八成均收取辦芯片卡工本費。
在工商銀行上海威海路一家支行,工作人員提供的“2015年版收費目錄”顯示,個人新發(fā)卡、補發(fā)卡、換發(fā)卡的收費標準為每人20元至40元。“以最常見的人民幣單幣借記卡為例,辦卡要先交20元工本費和10元年費?!?/p>
在建行、農(nóng)行,新發(fā)及補發(fā)卡也要交10元至20元不等的工本費。中國銀行北京分行一家營業(yè)部辦卡人員表示,按其仍公示的2014年8月版收費目錄,芯片卡工本費“最高50元/卡”,普通卡種也要15元的“工本費加年費”。
長三角一家城商行個人金融部主管透露,目前該行個人客戶借記卡發(fā)卡量逾900萬張,現(xiàn)行換卡工本費要20元?!叭绻恳粡埧ǘ际召M,預計要收近2個億?!?/p>
換卡收費沒有統(tǒng)一標準
根據(jù)中國人民銀行《關(guān)于逐步關(guān)閉金融IC卡降級交易有關(guān)事項的通知》等文件,從2015年起,在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)及重點行業(yè)領(lǐng)域新發(fā)行的、以人民幣為結(jié)算賬戶的銀行卡應為芯片卡。這就是說,原有磁條卡到期后,儲戶必須逐步換用更高安全標準的芯片卡。
但目前,由于尚未納入政府指導價,監(jiān)管部門也沒有統(tǒng)一標準,各地銀行收取的芯片卡工本費相差數(shù)倍,銀行更將“換芯”成本向消費者轉(zhuǎn)嫁。“推出芯片卡的目的是堵住銀行漏洞、讓客戶更安全,主要成本也應由銀行來承擔。”銀行卡收單機構(gòu)易寶公司首席執(zhí)行官唐彬說。
專家普遍認為,為解決安全、便捷的問題,銀行卡“換芯”很有必要。但金融服務不能淪為個別大銀行違規(guī)收費的名目?!般y行開銷戶、網(wǎng)銀等業(yè)務屬于基礎(chǔ)金融服務,亂收費勢必侵蝕消費者權(quán)益?!鄙虾7貉舐蓭熓聞账匣锶藙⒋喝f。
亂收費項目
—禁收費的“改頭換面”
根據(jù)規(guī)定,商業(yè)銀行不得對人民幣儲蓄開戶、銷戶等業(yè)務收費。但一些儲戶反映,以前去銀行開戶是免費的,現(xiàn)在去開戶只能辦芯片卡,就不得不交費。
—免費的“藏起來”
記者在上海徐匯區(qū)一家營業(yè)部申請辦理一張芯片卡時發(fā)現(xiàn),招商銀行普通卡客戶仍需滿足“月日均資產(chǎn)滿1000元”,否則每月收取3元小額賬戶管理費。記者發(fā)現(xiàn),這筆管理費可以登錄網(wǎng)上銀行申請免收,然而辦卡人員全程均未提示。
—捆綁銷售其他業(yè)務
有儲戶反映,“換芯”成了一個攬存的項目。在中信銀行上海南京西路的一家營業(yè)部,業(yè)務人員介紹,目前新辦、補辦芯片卡普卡的工本費為20元一張,但“存款5萬以上就只收10元,存50萬元可以立即免工本費”。
據(jù)新華社