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      國(guó)壽壽險(xiǎn)開(kāi)展“高管講消?！毕盗谢顒?dòng)，積極踐行金融為民使命
      
                
      
            2024-03-16 11:46:17  來(lái)源：  作者：  閱讀：
            張家界日?qǐng)?bào)社微信
        	
				
        
						
					
        為切實(shí)提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)及風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，在“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)期間，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司”）積極開(kāi)展“高管講消?！毕盗谢顒?dòng)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用，形成從業(yè)人員人人參與、人人盡責(zé)的金融消保教育宣傳氛圍。

        堅(jiān)守承諾，發(fā)揮引領(lǐng)作用

        活動(dòng)期間，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司總公司黨委、總裁室高度重視，全員參與，率先垂范，通過(guò)講消保、抓消保，積極傳遞金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)理念，發(fā)出消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)倡議。
        各分公司積極響應(yīng)，開(kāi)展“誠(chéng)信為本，權(quán)益我守”高管倡議活動(dòng)，管理層全員簽署金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)倡議書(shū)，向廣大消費(fèi)者作出服務(wù)國(guó)家發(fā)展大局，勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，誠(chéng)實(shí)守信，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，建立多樣化專業(yè)性的金融產(chǎn)品和服務(wù)體系，更好地滿足人民群眾對(duì)美好生活需要的承諾，并倡議消費(fèi)者理性金融消費(fèi)，維護(hù)自身權(quán)益，防范金融風(fēng)險(xiǎn)。
        消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)倡議書(shū)通過(guò)中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司各省分公司官微公眾號(hào)發(fā)布，并在各柜面擺放接受消費(fèi)者監(jiān)督。公司表示，將始終秉承以消費(fèi)者為中心的理念，積極踐行金融工作的政治性和人民性，打造讓人民群眾滿意的金融服務(wù)。

        消保宣傳，傳遞責(zé)任擔(dān)當(dāng)

        中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司為了讓消保理念入腦入心，開(kāi)展了形式多樣、各具特色的“高管講消保”活動(dòng)，向公眾普及金融知識(shí)，傳遞金融機(jī)構(gòu)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。各級(jí)機(jī)構(gòu)管理層成員通過(guò)拍攝視頻、走進(jìn)電視臺(tái)、走進(jìn)電臺(tái)等形式向廣大消費(fèi)者普及金融知識(shí)、作出風(fēng)險(xiǎn)提示。充分發(fā)揮了高管帶頭作用，帶動(dòng)員工、幫助消費(fèi)者提升消保意識(shí)，形成“高管帶頭，全員參與”的活動(dòng)氛圍。
        此外，在活動(dòng)期間，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司各級(jí)機(jī)構(gòu)開(kāi)展“傾聽(tīng)心聲，用心溝通”總經(jīng)理接待日活動(dòng)，面對(duì)面服務(wù)消費(fèi)者，通過(guò)傾聽(tīng)消費(fèi)者需求以及反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，有針對(duì)性地進(jìn)行講解，引導(dǎo)金融消費(fèi)者正確使用金融服務(wù)，了解自身權(quán)益，合理維權(quán)。通過(guò)此次活動(dòng)進(jìn)一步提升消費(fèi)者在金融消費(fèi)中的獲得感、滿足感、安全感，增強(qiáng)人民群眾對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的信任和信心。
        未來(lái)，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司將持續(xù)把維護(hù)消費(fèi)者的長(zhǎng)遠(yuǎn)和根本利益作為消保工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)守“保險(xiǎn)為民”初心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升人民群眾滿意度和獲得感。

        					
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