分手后,牛先生求助“情感專家”與前任復(fù)合,被一波精心誘導(dǎo)之后,陸續(xù)交了3萬多元,復(fù)合卻毫無進(jìn)展。最終,牛先生發(fā)現(xiàn)“專家”根本沒有聯(lián)系過前任,而且前任已經(jīng)結(jié)婚。
近期,上海、浙江、湖北、廣東等多地警方破獲打著“情感挽回”幌子的新型詐騙案,騙子們都宣稱“百分百挽回”“教你拯救愛情”“三步復(fù)合”等,利用被害人挽回情感的急切需求,對照“劇本”話術(shù),實施精心設(shè)計的“拯救愛情”騙局。
花12萬多元企圖“挽回”前任卻陷入騙局
去年7月,牛先生與前任感情出現(xiàn)問題,微信、電話均被對方拉黑。牛先生上網(wǎng)搜索挽回技巧,被一條“一對一私人定制,百分百挽回愛情”的廣告語吸引,添加了該機構(gòu)的微信。
這家名為山東拾花教育咨詢的機構(gòu)承諾,只需提供前任的個人信息,就會安排專屬“情感專家”聯(lián)系勸導(dǎo),幫助修復(fù)感情。但前提是,牛先生不得主動與前任聯(lián)系,也不能介入“情感挽回”工作,一切要聽“專家”的指示。
一心想挽回感情的牛先生立即交納了3280元咨詢費,并與對方簽訂電子合同。機構(gòu)安排的“情感專家”告訴牛先生,已經(jīng)與其前任取得聯(lián)系。
隨后的一段時間內(nèi),“情感專家”先后以“發(fā)現(xiàn)前任已有新男友,需要進(jìn)一步工作引導(dǎo)”“前任已動搖,需聯(lián)系現(xiàn)男友結(jié)束感情”等理由,多次要求牛先生繼續(xù)轉(zhuǎn)賬。至今年4月,牛先生先后轉(zhuǎn)賬3.4萬余元,但始終未等到復(fù)合的消息。他反復(fù)詢問機構(gòu),得到的只有一次次的敷衍和拖延。
今年5月,牛先生報警,發(fā)現(xiàn)落入騙子的圈套,機構(gòu)從來沒有聯(lián)系過其前任,而且前任已經(jīng)結(jié)婚。
牛先生的遭遇不是個例。今年6月,上海警方偵破的新型“情感挽回”詐騙案,涉案金額700余萬元,被害人遍布全國各地,有4500余人。
不少人表示,“分手后發(fā)這段話挽回成功率99%”“四招挽回一段關(guān)系”“學(xué)會這個男友主動復(fù)合”等宣傳語十分打動人,為了挽回情感選擇了相信。
小陳在網(wǎng)上看到“情感挽回”廣告后,通過微信添加了“專家”,3個月時間先后轉(zhuǎn)賬10萬元,結(jié)果發(fā)現(xiàn)被騙。
小楊通過短視頻平臺聯(lián)系了一位“情感專家”,對方稱可以幫其挽回戀情,卻在小楊轉(zhuǎn)賬成功后“消失”無影蹤。
在上海警方偵破案件的被害人中,年齡最小的只有17歲,被騙金額最多的超過12萬元。
團伙分工明確,按“劇本”全程“演戲”
記者了解到,“情感挽回”的騙子團伙內(nèi)部分工明確,客服部、分析部、咨詢部……每個部門都有對應(yīng)的“角色”。
客服部先在各類網(wǎng)絡(luò)社交平臺廣泛發(fā)布廣告信息,吸引遇到情感問題的人添加微信,了解基本情況后,將目標(biāo)客戶信息推送至分析部。分析部則按照情感需求類型,捏造成功案例加深客戶信任感。同時,分析部還詢問戀愛日常、旅游和外出就餐等細(xì)節(jié),從中判斷客戶的經(jīng)濟狀況,確定詐騙金額,之后交給咨詢部實施詐騙。
騙子把真正想了解的信息都隱藏在貌似貼心的聊天中:“他平時會送你上班嗎?你住的地方離單位遠(yuǎn)嗎?”以此可以了解是否有房有車;“平時工作內(nèi)容復(fù)雜嗎?部門有多少人呢?”可以得知工作狀態(tài)和收入水平。
有被害人說,在分析環(huán)節(jié),被要求復(fù)盤感情經(jīng)歷,騙子不斷放大一些細(xì)節(jié)稱贊前任,強調(diào)這段感情美好且難得,鼓勵不要放棄?!奥犞犞透蠡诜珠_,加上那些案例,覺得‘專家’肯定能幫助成功挽回?!?/span>
分析后還有過渡階段,這個時候“專家”會把分手原因歸結(jié)在咨詢者一方,對男生強調(diào)控制欲,對女生談安全感。另外,以“你之前所用的都是錯誤的挽回方式”“如果你早點遇到我,你們的感情可能也不會發(fā)展到這一步”等說辭制造必要性和緊迫感。
上海市公安局金山分局刑偵支隊副支隊長谷峰介紹,簽訂服務(wù)合約后,“專家”會要求被害人不得主動聯(lián)系對方,讓雙方無法溝通,再偽造聊天記錄截圖,謊稱正在做對方工作,或者編造對方已有新戀情等虛假信息,不斷誘騙被害人轉(zhuǎn)賬升級服務(wù)項目。但實際上,這些“專家”從未與對方聯(lián)系,僅是利用話術(shù)進(jìn)行詐騙。
受騙者往往因涉及隱私不愿報警
記者采訪公安機關(guān)了解到,最近一段時間,打著“情感挽回”旗號的詐騙案件呈多發(fā)態(tài)勢。上海、浙江寧波、湖北荊州、廣東肇慶等多地警方近期破獲多起此類詐騙案。這些團伙招募、培訓(xùn)大量員工,并精心包裝,實施詐騙。
專家分析,情感咨詢需求火爆,給不法分子可乘之機。受傳統(tǒng)觀念影響,一些人遭遇情感危機,寧愿上網(wǎng)“求醫(yī)問藥”,也不愿對身邊人袒露心聲。
記者在黑貓投訴以“情感挽回”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,投訴600余條,投訴主要集中在虛假宣傳、霸王條款、誘導(dǎo)消費、后期不提供服務(wù)等方面,單條投訴金額從數(shù)百元、幾千元到上萬元不等。
專家認(rèn)為,綜合多起案例來看,“情感挽回”服務(wù)的欺騙手段多樣,且犯罪成本低、處罰輕。如湖北荊州市破獲的一起案件中,涉詐團伙三人出資10萬元用于購買電腦、手機、租辦公場所,就開始招聘員工從事電詐活動。
警方在偵辦過程中發(fā)現(xiàn),此類案件犯罪團伙往往頻繁變更、注銷公司名稱和法人,變更經(jīng)營地址,逃避警方打擊。
谷峰表示,此類案件偵破難度較高。一些被害人求復(fù)合心切,情感上較為沖動,一般不會察覺被騙,加之涉及個人隱私,即使發(fā)現(xiàn)上當(dāng)也不太愿意主動報警。他表示:“現(xiàn)在抓獲的69人均已移送檢察機關(guān)以詐騙罪起訴,最后會根據(jù)每個人在案件中所起的作用、危害程度等分別量刑?!?/span>
中國法學(xué)會消費者權(quán)益保護(hù)法研究會副秘書長陳音江等業(yè)內(nèi)人士建議,網(wǎng)絡(luò)社交平臺應(yīng)加強對此類詐騙行為的重視,嚴(yán)格落實審核及日常管理責(zé)任,加強針對情感詐騙監(jiān)測,通過技術(shù)偵測與用戶舉報等方式,打擊不法行為。
中國人民大學(xué)社會與人口學(xué)院社會學(xué)系教授王水雄提醒,感情的問題還是要靠雙方坦誠地溝通交流,不要盲目相信網(wǎng)絡(luò)上一些所謂的“挽回大師”“情感專家”,面對那些要求不斷付費的服務(wù),更要擦亮眼睛,避免受騙。(新華社“新華視點”記者王陽、朱翃、宋佳)(新華社)