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中央宣傳部、國(guó)家新聞出版署有關(guān)負(fù)責(zé)人會(huì)同中央網(wǎng)信辦、文化和旅游部等部門(mén)，8日對(duì)騰訊、網(wǎng)易等重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)和游戲賬號(hào)租售平臺(tái)、游戲直播平臺(tái)進(jìn)行約談，強(qiáng)調(diào)不得以任何形式向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)租售交易服務(wù)。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，游戲租號(hào)已形成由租賃平臺(tái)、“上號(hào)器”軟件、出租方等組成的產(chǎn)業(yè)鏈，最少花十幾元錢(qián)就可租用他人賬號(hào)登錄，繞開(kāi)游戲平臺(tái)的未成年人審核系統(tǒng)。在約談后，部分商家已暫停租號(hào)服務(wù)，一些租號(hào)平臺(tái)出臺(tái)禁止未成年人使用的公告。騰訊游戲相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)新華社記者表示，將強(qiáng)化游戲登錄環(huán)節(jié)的人臉識(shí)別策略，阻止未成年人租買(mǎi)賬號(hào)玩游戲的行為。
花十幾元就能租號(hào)玩網(wǎng)游
國(guó)家新聞出版署近日發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理 切實(shí)防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》，嚴(yán)格限制向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)的時(shí)間，所有網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)僅可在周五、周六、周日和法定節(jié)假日每日20時(shí)至21時(shí)向未成年人提供1小時(shí)服務(wù)，其他時(shí)間均不得以任何形式向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)。但是游戲租號(hào)產(chǎn)業(yè)卻鉆了空子。
某電商平臺(tái)上，有的租號(hào)店鋪成交量上萬(wàn)次，價(jià)格根據(jù)賬號(hào)的裝備從十幾元到百余元不等。購(gòu)買(mǎi)后，買(mǎi)家則去租號(hào)平臺(tái)選擇心儀賬號(hào)，選中后，通過(guò)“上號(hào)器”App用此賬號(hào)登錄游戲，不需要以常規(guī)方式點(diǎn)擊、登錄。在此過(guò)程中，出租方的賬號(hào)和密碼信息均對(duì)買(mǎi)家保密。
某租號(hào)平臺(tái)上，有各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)游戲100多款，其中某一款熱門(mén)游戲的可租賬號(hào)達(dá)4000多個(gè)，不少賬號(hào)還打出類(lèi)似“租5小時(shí)送2小時(shí)”的優(yōu)惠，一旦下單，租用者便會(huì)連續(xù)用此賬號(hào)玩7個(gè)小時(shí)。
花錢(qián)租號(hào)、再使用第三方軟件登錄游戲，繞開(kāi)了游戲平臺(tái)設(shè)置的未成年人審核環(huán)節(jié)，這也意味著，對(duì)未成年人防沉迷的把關(guān)也前移到了租號(hào)平臺(tái)和“上號(hào)器”App。然而記者發(fā)現(xiàn)，雖然兩者都有相關(guān)的提醒和信息審核，但漏洞依然存在。
租號(hào)平臺(tái)和“上號(hào)器”App在用戶付款前都要求填寫(xiě)姓名和身份證信息，但一些平臺(tái)在用戶填寫(xiě)完信息后缺乏更多的身份認(rèn)證手段，而當(dāng)用戶第二次再付款時(shí)，就不需再次填寫(xiě)信息，之后的使用便一路綠燈，再無(wú)嚴(yán)格把關(guān)。
平臺(tái)被約談后部分商家暫停租號(hào)交易
近年來(lái)，租號(hào)服務(wù)已經(jīng)形成產(chǎn)業(yè)鏈。除了未成年人群體外，一些喜愛(ài)高檔裝備卻不愿自己打造的玩家也會(huì)租號(hào)或是買(mǎi)號(hào)，一些游戲玩家則靠出租游戲賬號(hào)獲利。
一位游戲玩家告訴記者，自己在某款游戲上傾力打造了多個(gè)賬號(hào)，在某租號(hào)平臺(tái)上出租，每個(gè)賬號(hào)每月支付平臺(tái)150元，自己則取租金獲利。
中央宣傳部、國(guó)家新聞出版署有關(guān)負(fù)責(zé)人會(huì)同中央網(wǎng)信辦、文化和旅游部等部門(mén)，8日在約談時(shí)強(qiáng)調(diào)不得以任何形式向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)租售交易服務(wù)。
記者9日聯(lián)系了電商平臺(tái)的多位商家均表示，因?yàn)檎咴驎和Ｗ馓?hào)服務(wù)?！澳壳斑€不知道何時(shí)恢復(fù)?！币晃坏赇伩头f(shuō)。
某租號(hào)平臺(tái)則打出公告稱(chēng)，平臺(tái)將加強(qiáng)自檢，針對(duì)相關(guān)誘導(dǎo)未成年標(biāo)題描述貨架進(jìn)行處理，強(qiáng)化平臺(tái)監(jiān)督工作，“上號(hào)器”增加人臉識(shí)別功能，嚴(yán)禁18歲以下用戶產(chǎn)生交易行為，請(qǐng)平臺(tái)各位號(hào)主積極配合平臺(tái)及時(shí)調(diào)整貨架信息。
一位出租賬號(hào)的玩家告訴記者，目前蘋(píng)果系統(tǒng)的某些游戲賬號(hào)已無(wú)法出租，因?yàn)樽馓?hào)進(jìn)游戲的過(guò)程中需要進(jìn)行人臉識(shí)別。
游戲平臺(tái)將在用戶登錄時(shí)采取人臉識(shí)別技術(shù)
國(guó)家新聞出版署發(fā)布通知后，騰訊、網(wǎng)易等游戲平臺(tái)均表示將堅(jiān)決落實(shí)。
對(duì)于租號(hào)一事，騰訊游戲相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，騰訊游戲?qū)⒏鶕?jù)租買(mǎi)賬號(hào)會(huì)在多個(gè)設(shè)備使用等特點(diǎn)，強(qiáng)化游戲登錄環(huán)節(jié)的人臉識(shí)別策略，阻止未成年人租買(mǎi)賬號(hào)玩游戲的行為。
據(jù)介紹，騰訊游戲自2017年起就針對(duì)違規(guī)從事賬號(hào)租賣(mài)的第三方平臺(tái)展開(kāi)了持續(xù)的維權(quán)工作。截至目前，已向超過(guò)20家賬號(hào)交易平臺(tái)和多個(gè)電商平臺(tái)起訴或發(fā)函，要求停止相關(guān)服務(wù)。
廣東省游戲產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員、北京市立方（廣州）律師事務(wù)所合伙人吳讓軍說(shuō)，賬號(hào)租用涉嫌違反網(wǎng)絡(luò)安全法對(duì)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實(shí)名制的相關(guān)規(guī)定，也不利于防止未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲沉迷的工作，建議將相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈納入監(jiān)管。
上海社科院綠色數(shù)字化發(fā)展研究中心主任李易說(shuō)，此次約談可以被視為通知落地后的過(guò)程監(jiān)管，監(jiān)管部門(mén)對(duì)于上有政策、下有對(duì)策現(xiàn)象采取及時(shí)措施，但相關(guān)工作并未到此結(jié)束，未來(lái)可能還會(huì)有人“鉆空子”，比如現(xiàn)在已經(jīng)有了所謂的“代過(guò)人臉”服務(wù)，監(jiān)管應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)出手。
專(zhuān)家表示，青少年網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷工作需要各方出力，網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)應(yīng)探索更多新技術(shù)，對(duì)未成年人使用租售賬號(hào)的行為予以有效干預(yù)；租號(hào)平臺(tái)、“上號(hào)器”等要切實(shí)履行好監(jiān)管責(zé)任，仔細(xì)審查售賣(mài)主體和售賣(mài)行為，對(duì)購(gòu)買(mǎi)、租賃賬號(hào)的顧客進(jìn)行身份認(rèn)證，核實(shí)無(wú)誤后再提供相應(yīng)服務(wù)。此外，家長(zhǎng)也應(yīng)切實(shí)肩負(fù)起監(jiān)護(hù)人的責(zé)任和義務(wù)，不能當(dāng)“甩手掌柜”。(新華社記者 潘旭) (新華社)
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