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    1. “沒(méi)見(jiàn)過(guò)”“嫌麻煩”……高調(diào)推出的“綠色”快遞為何遇冷?

      2019-12-11 10:39:21  來(lái)源:新華社  作者:“新華視點(diǎn)”記者馬曉澄 張超 杜康 鄭鈞天  閱讀: 張家界日?qǐng)?bào)社微信

        近來(lái),各大電商平臺(tái)與快遞企業(yè)紛紛高調(diào)宣傳“綠色”快遞,成為今年網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域的一大亮點(diǎn)。不過(guò),“新華視點(diǎn)”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),商家使用“綠色”包裝的是極少數(shù),不少消費(fèi)者反映,對(duì)“綠色”快遞“沒(méi)聽(tīng)過(guò)”“沒(méi)見(jiàn)過(guò)”。由于快遞企業(yè)設(shè)立的回收點(diǎn)不多、使用不便,快遞垃圾減量、循環(huán)利用效果不理想。

        “綠色”包裝零星可見(jiàn),一些快遞點(diǎn)占比不到1%

        國(guó)家郵政局預(yù)計(jì),2019年快遞業(yè)務(wù)量將超過(guò)600億件,同比增長(zhǎng)22%。今年以來(lái),不少電商、快遞企業(yè)紛紛推出“綠色”包裝和紙箱回收計(jì)劃。

        一些快遞企業(yè)和環(huán)保機(jī)構(gòu)推出可循環(huán)使用20多次到50多次的包裝箱、袋。今年5月,菜鳥(niǎo)聯(lián)合多家快遞企業(yè)在各地快遞末端網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置了3萬(wàn)個(gè)回收箱。上海今年將推動(dòng)2500個(gè)郵政快遞網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立包裝廢棄物回收裝置,廣州市郵政局稱(chēng)年底前將在全市400個(gè)快遞站點(diǎn)設(shè)置回收點(diǎn)。

        “雙11”前,多家快遞公司宣布加碼“綠色”回收舉措。京東物流紙箱回收活動(dòng)在此前覆蓋北上廣深等12個(gè)重點(diǎn)城市基礎(chǔ)上擴(kuò)展至全國(guó),圓通在一些重點(diǎn)城市放置7500余個(gè)回收箱。

        但記者在“雙11”后走訪(fǎng)多地發(fā)現(xiàn),在堆積如山的快遞中,“綠色”包裝零星可見(jiàn),很多網(wǎng)購(gòu)達(dá)人表示從沒(méi)收到過(guò)使用“綠色”包裝的快遞。

        京東快遞北京一配送站負(fù)責(zé)人王先生說(shuō),雖然數(shù)量在慢慢增加,但當(dāng)前站點(diǎn)使用循環(huán)包裝“青流箱”的快遞件占比不到1%。網(wǎng)購(gòu)達(dá)人張女士告訴記者,平均每天會(huì)收到一個(gè)快遞,但僅有一次收到用環(huán)保箱包裝的?!翱爝f員說(shuō)需要當(dāng)面簽收收回包裝,只能約下班后的時(shí)間重新送。環(huán)保是好事,可確實(shí)不太方便?!睆埮空f(shuō)。

        根據(jù)中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流分會(huì)等機(jī)構(gòu)今年10月做的一份調(diào)研,京東目前回收的包裝主要以品牌商入倉(cāng)的商品外包裝為主,終端回收的比較少,占比30%左右。

        企業(yè)成本增加,消費(fèi)者“嫌麻煩”

        記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),“綠色”包裝和包裝回收之所以遇冷,主要原因是企業(yè)成本增加,一些回收站點(diǎn)設(shè)置不合理,且消費(fèi)者配合度不高。

        順豐快遞負(fù)責(zé)人表示,建立循環(huán)包裝的發(fā)放、回收、報(bào)廢等體系,要投入更多的研發(fā)尤其是管理成本,同時(shí)需要快遞員改變配送習(xí)慣?!翱山到獠牧系牟少?gòu)成本比常規(guī)物料貴1倍以上,目前國(guó)家尚無(wú)明確政策扶持,成本壓力很大,難以大面積投放。”

        京東相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,相比普通紙箱,“青流箱”的單次使用成本約高出40%,加上運(yùn)營(yíng)成本,大規(guī)模推廣有難度。

        此外,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),可循環(huán)使用的包裝由于派送相對(duì)麻煩,降低了配送效率,并不受快遞員歡迎。京東快遞王先生說(shuō):“‘青流箱’需要現(xiàn)場(chǎng)拆包裝,完好回收,很多時(shí)候需要和客戶(hù)約時(shí)間,快遞小哥也覺(jué)得麻煩?!?/span>

        對(duì)于回收快遞包裝,多數(shù)消費(fèi)者表示“不知道最近的派送網(wǎng)點(diǎn)在哪里”“沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)包裝可以回收,一般就扔在樓下垃圾箱了”;有的表示“見(jiàn)過(guò),但離家遠(yuǎn),送過(guò)去太麻煩”。不少快遞企業(yè)宣稱(chēng)將回收點(diǎn)設(shè)在了末端派件網(wǎng)點(diǎn),雖然多在居民區(qū)周邊,但一般近的也有一兩公里。

        此外,回收率低與消費(fèi)者環(huán)保意識(shí)不夠密切相關(guān)。記者在廣州一所高校的快遞集散網(wǎng)點(diǎn)看到,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)有快遞包裝回收處,但并無(wú)一件紙箱。記者隨機(jī)采訪(fǎng)了幾位大學(xué)生,他們均表示“現(xiàn)場(chǎng)拆不方便”,一般都是拿回宿舍,拆完就扔在樓下的垃圾箱了。

        中華環(huán)保聯(lián)合會(huì)國(guó)際合作部副部長(zhǎng)倪垚介紹,他們?cè)?lián)合一些機(jī)構(gòu)在一所大學(xué)做過(guò)調(diào)查,高峰期一小時(shí)取件人數(shù)170人,僅有7人現(xiàn)場(chǎng)拆解,并將包裝箱放入回收箱。

        環(huán)保箱大規(guī)模推廣后成本可低于普通紙箱,政府、企業(yè)和消費(fèi)者要責(zé)任共擔(dān)

        國(guó)家郵政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,到2019年底,循環(huán)中轉(zhuǎn)袋使用率達(dá)到70%,在1萬(wàn)個(gè)郵政快遞營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置包裝廢棄物回收裝置。

        業(yè)內(nèi)人士表示,減少快遞包裝垃圾需要政府、企業(yè)、消費(fèi)者共同努力。北京印刷學(xué)院青島研究院副院長(zhǎng)朱磊認(rèn)為,快遞業(yè)的綠色發(fā)展,可以減少地方政府垃圾處理的壓力,政府應(yīng)制定有效的扶持政策,幫助企業(yè)降低運(yùn)行成本,提高企業(yè)“綠色”發(fā)展動(dòng)力。

        對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),應(yīng)充分認(rèn)識(shí)和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,也需要從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看待企業(yè)成本。京東方面表示,“青流箱”如果充分循環(huán)使用,保證周轉(zhuǎn)次數(shù)并且大規(guī)模推廣之后,成本可以低于普通紙箱。

        “VLOOP蔚路循環(huán)”團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人王曦介紹,循環(huán)“小藍(lán)袋”量產(chǎn)后價(jià)格約1.5元,可使用30至50次,在保證歸還率和計(jì)算損毀率的前提下,平攤到每次的費(fèi)用約5分錢(qián)?!案鶕?jù)模型測(cè)算,歸還率要做到95%以上才能實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。因此,消費(fèi)者的配合是可回收體系運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)的關(guān)鍵。”

        廣州市郵政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,希望企業(yè)在設(shè)立包裝回收裝置的同時(shí),多考慮如何鼓勵(lì)居民配合回收,比如給予相應(yīng)的快遞優(yōu)惠券或積分等。

        京東物流青流計(jì)劃負(fù)責(zé)人高峰介紹,當(dāng)京東物流快遞小哥上門(mén)送貨時(shí),消費(fèi)者將自家用過(guò)的紙箱交給小哥回收,可獲得相應(yīng)的京豆獎(jiǎng)勵(lì)。

        記者調(diào)查了解到,上海財(cái)經(jīng)大學(xué)的一家菜鳥(niǎo)驛站日均包裹量在3000件左右,包裝物二次利用率達(dá)到了40%左右。驛站負(fù)責(zé)人葛均國(guó)介紹,站點(diǎn)離宿舍較遠(yuǎn),學(xué)生們更愿意拆了包裝減輕重量,同時(shí),“從驛站寄件使用回收包裝免費(fèi),平均一件快遞能節(jié)省5元包裝費(fèi)。這是回收率較高的重要原因?!?/span>

        不少受訪(fǎng)人士均表示,不管快遞垃圾回收工作如何完善,最重要的還是源頭減量。目前,快遞還大量存在包裝過(guò)度問(wèn)題,比如多層包裝紙箱和大量使用緩沖物。朱磊認(rèn)為,這就要求相關(guān)部門(mén)對(duì)當(dāng)前物流環(huán)境做詳盡調(diào)查,在確??旒踩A(chǔ)上制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),從源頭上減少包裝使用量。(“新華視點(diǎn)”記者馬曉澄 張超 杜康 鄭鈞天)(據(jù)新華社)



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