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    1. 娃哈哈八寶粥中吃出繩子 廠家稱來自原料包裝

      2015-12-30 08:51:57  來源:齊魯網(wǎng)  作者:  閱讀: 張家界日報(bào)社微信

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        孟先生在娃哈哈八寶粥中吃出繩子(孟先生供圖)

          近日,青島的孟先生稱,11月28號,他在黃島區(qū)的一個(gè)小賣店花8元錢買了兩罐娃哈哈八寶粥,其中一罐吃到最后發(fā)現(xiàn)了一根繩子。之后他跟娃哈哈客服電話聯(lián)系,他們說可以賠償幾罐八寶粥,孟先生不同意,他擔(dān)心的是有沒有吃進(jìn)去其他的線頭?萬一沾到腸壁上怎么辦?

           據(jù)山東人民廣播電臺《關(guān)注質(zhì)量》報(bào)道,孟先生說,事情發(fā)生后,娃哈哈黃島總代理的相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系到了他,但是態(tài)度非常強(qiáng)硬。針對孟先生提出的要去醫(yī)院檢 查的要求,黃島總代理的相關(guān)負(fù)責(zé)人卻說,如果孟先生檢查出問題來,他們才會(huì)負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用,如果檢查沒有問題,費(fèi)用需要孟先生自己負(fù)責(zé)。

          隨后,孟先生又幾次聯(lián)系黃島總代理相關(guān)負(fù)責(zé)人,對方始終表示,只同意賠付孟先生十罐八寶粥,對于其他要求則不予認(rèn)可。關(guān)于線頭的來源,相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋是原料包裝中的線頭混入產(chǎn)品中。

          針對此事,記者聯(lián)系到娃哈哈的400客服,并將此事反映給客服人員。隨后,孟先生收到了娃哈哈廠家和黃島總代理的回復(fù)電話。此次,黃島總代理的態(tài)度有所改觀,并表示走賠償金的流程非常麻煩,同意賠付孟先生兩箱八寶粥,孟先生對此表示同意。

          同時(shí),孟先生也表示,自己還會(huì)去醫(yī)院做檢查,如果檢查沒有問題,自己將承擔(dān)所有費(fèi)用。如果檢查出問題,費(fèi)用需要由娃哈哈方面來負(fù)責(zé)。



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