張家界日?qǐng)?bào)·掌上張家界訊(通訊員 歐愛(ài)瓊)為了進(jìn)一步鞏固基層醫(yī)院“6s”管理成果,連日來(lái),永定區(qū)衛(wèi)健局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)田際明帶領(lǐng)相關(guān)人員對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)突擊檢查 “6s”管理常態(tài)化工作。他要求基層醫(yī)院能夠持之以恒地落實(shí)“6s”管理工作,打造“6s”醫(yī)院常態(tài)化、規(guī)范化、可持續(xù)化發(fā)展,從而推動(dòng)診療環(huán)境、醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)一步提高,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)不斷提升群眾就醫(yī)安全感、幸福感和滿意度。
今年4月以來(lái),永定區(qū)衛(wèi)健局在全區(qū)嚴(yán)格推行醫(yī)院“6s”管理理念,旨在通過(guò)“整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)”“6s”精益管理模式,進(jìn)一步優(yōu)化全區(qū)就醫(yī)環(huán)境,提高醫(yī)療服務(wù)能力水平,助力健康永定建設(shè)。全區(qū)“6s”醫(yī)院管理分批啟動(dòng),分批評(píng)價(jià)驗(yàn)收,最終全面實(shí)施。目前,全區(qū)共有23家醫(yī)院順利通過(guò)評(píng)價(jià)驗(yàn)收,成功步入了“6s”醫(yī)院管理模式,其服務(wù)環(huán)境變得整潔、舒適,職工的向心力與歸屬感有效增強(qiáng),樹(shù)立了醫(yī)院良好形象,從而有效提升了群眾就醫(yī)的安全感、幸福感和滿意度。
檢查過(guò)程中,檢查組首先直奔醫(yī)療機(jī)構(gòu)大廳、門(mén)診、走廊、病房、值班室、庫(kù)房,藥房等多個(gè)區(qū)域,對(duì)其物品放置、衛(wèi)生清潔,硬件設(shè)施等情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)突擊檢查,并來(lái)到病房走訪住院患者,與患者親切交談, 詢問(wèn)他們醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生怎樣,病房住得怎樣、醫(yī)院食堂吃得怎樣......然后現(xiàn)場(chǎng)訪談醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人關(guān)于“6s”管理常態(tài)化實(shí)施情況,反饋個(gè)別反彈的問(wèn)題和不足,提出整改意見(jiàn),并希望醫(yī)院實(shí)施“6s”管理要像自己家搞完大掃除一樣,每一處設(shè)施要安全規(guī)范,每一個(gè)角落要干凈整潔,并且要良性維持,持續(xù)改進(jìn),經(jīng)得起任何時(shí)候的突擊檢查。
下一步,區(qū)衛(wèi)健局將繼續(xù)不定期突擊檢查醫(yī)院 “6s”管理常態(tài)化工作,督促指導(dǎo)醫(yī)院在取得成效的基礎(chǔ)上再接再厲,抓緊整章建制,做好自主管理與創(chuàng)新,形成常態(tài)化機(jī)制,長(zhǎng)期保持“6s”管理模式良好效果。