疫情就是命令,防控就是責任。面對洶涌而來的疫情,南莊坪街道巧用微信群,利用其人員覆蓋面廣、信息傳播速度快、群眾關(guān)注度高等優(yōu)勢,組建了由街道黨工委統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,街道、社區(qū)、網(wǎng)格三級體系疫情防控工作微信群,形成了轄區(qū)人員全覆蓋、疫情信息全透明、宣傳引導(dǎo)全方位、服務(wù)保障全天候、群眾參與全動員,街道上下齊心抗擊疫情的生動局面。
轄區(qū)人員全覆蓋,無遺漏共參與
南莊坪街道以網(wǎng)格化治理為依托,在轄區(qū)成立88個“街道+社區(qū)+網(wǎng)格”三級體系疫情防控微信群,1個街道級微信群由街道黨工委、辦事處主要負責,9個社區(qū)、村級微信群由村居兩委主要負責,78個網(wǎng)格群由網(wǎng)格臨時黨支部書記及物業(yè)負責,通過上門入戶、卡口宣傳及居民推薦等方式,保證每戶至少有1名居民入群。目前,轄區(qū)內(nèi)疫情防控微信群已加入群眾1.8萬余人,超過街道實住人口數(shù)50%,實現(xiàn)了疫情信息家家戶戶全覆蓋,人人有責、人人支持配合的社會氛圍。
疫情信息全透明,提速度保時效
有效利用微信群傳遞信息,保證一道道命令、一條條政策信息、一層層疫情動態(tài),及時上傳、下達、反饋,確保街道上下“一盤棋”。制定疫情通報制度,街道每天在微信群內(nèi)傳達上級指示精神,安排部署疫情防控工作具體任務(wù),并實時通報上級督查交辦任務(wù)整改落實情況,確保信息第一時間傳達到位。社區(qū)、網(wǎng)格每天將疫情防控工作開展情況公示群內(nèi),便于街道及時掌握工作開展進度,確保上下溝通到位、應(yīng)急反應(yīng)到位。
宣傳防控全方位,強引導(dǎo)正視聽
依托微信群,充分開展疫情防控宣傳工作,堅定打贏疫情防控遭遇戰(zhàn)的信心與決心。實時推送疫情資訊、防控知識,及時制止未經(jīng)確認的疫情謠言,引導(dǎo)居民正確理性加強自身防范,不信謠、不傳謠、不造謠。實時解答群眾疑問,消除恐慌與偏見,實時觀察群眾心理動態(tài),排解疏導(dǎo)不良情緒,早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理。不定時推送疫情防控期間涌現(xiàn)的好人好事及防疫抗疫一線感人事跡,展現(xiàn)社會團結(jié)一心、同舟共濟抗擊疫情的精神風貌,強信心、暖人心、聚民心。
服務(wù)保障全天候,暖人心遠傳播
通過微信群,時時動態(tài)掌握群眾訴求,精準服務(wù)。在微信群及時推送生活、醫(yī)療物資保供企業(yè)信息,第一時間收集居民線上“點菜”清單,整合村、社區(qū)“兩委”干部、志愿者、樓棟長等網(wǎng)格員力量,開展物資消毒、配送工作。對不會線上操作的居民,社區(qū)和網(wǎng)格第一時間了解,第一時間按照清單幫助下單并送貨上門,解決居民“糧袋子、菜籃子”問題,讓居民感受到舒心、安心、放心。
群眾參與全動員,聚民心集力量
一聲號令,應(yīng)者云集。通過微信群發(fā)布“紅色征集令”,吹響“紅色集結(jié)號”,1000余名黨員積極響應(yīng)、主動亮身份作表率,400余名志愿者主動請纓,迅速“出列”。爭當“配送員”“值守員”“秩序員”全方位開展疫情防控工作。干群聯(lián)動,眾志成城,“黨旗紅”“志愿紅”的加入極大提高了抗疫工作效率,在疫情防控一線匯聚起磅礴的紅色力量,形成群策群力、群防群治的良好局面。(通訊員 李芝琴)