工行官黎坪支行優(yōu)化企業(yè)開戶獲客戶點贊

2018-08-10 18:56:35  來源：  作者：蔣麗  閱讀：

張家界新聞網(wǎng)8月10日訊（通訊員 蔣麗）“聽說企業(yè)在銀行開戶是個復(fù)雜業(yè)務(wù)，沒想到前天下午到銀行去辦理，今天就通知我開戶成功了?！比涨埃蓝ǔ菂^(qū)某批發(fā)商宋女士原本抱著試試看的態(tài)度，來到官黎坪支行辦理企業(yè)開戶業(yè)務(wù)，她沒想到的是，工商銀行也能如此重視小微企業(yè)的開戶業(yè)務(wù)，效率之高，令其連連陳贊。



近日，宋女士因業(yè)務(wù)拓展需要，急需在銀行開立結(jié)算賬戶。了解到宋女士想要辦理的業(yè)務(wù)后，官黎坪工行大堂助理親切地將其引導(dǎo)至小微企業(yè)開戶綠色通道，綜合柜員為她提供了專業(yè)的企業(yè)開戶輔導(dǎo)和政策解讀，介紹了開戶流程并指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)單據(jù)，并約定上門調(diào)查核實時間，確保開戶迅速、及時。當(dāng)日下班后，兩名網(wǎng)點負(fù)責(zé)人上門開展開戶核實工作。第三天宋女士就接到了工行官黎坪支行開戶成功、可領(lǐng)取開戶許可證的通知?！斑@樣高效的服務(wù)，我要給你們點贊?！?/p>

下一步，工行官黎坪支行將持續(xù)按照人民銀行和上級行關(guān)于優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)的相關(guān)要求，不斷改進開戶工作，提高客戶滿意度，秉承提高效率與防范風(fēng)險并重的原則，積極提升支付結(jié)算服務(wù)工作，有效推動營商環(huán)境改善，切實增強服務(wù)實體經(jīng)濟能力。







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