永定區(qū)婦幼保健院推出信息化自助服務(wù) 掛號(hào)繳費(fèi)可自助操作

2018-04-10 11:42:13  來源：張家界新聞網(wǎng)  作者：趙君  閱讀：

工作人員對(duì)“銀醫(yī)一卡通”自助服務(wù)機(jī)操作進(jìn)行指導(dǎo)

    張家界新聞網(wǎng)4月10日訊（通訊員 趙君）掛號(hào)、排隊(duì)、就醫(yī)、繳費(fèi)……前往醫(yī)院看病這些環(huán)節(jié)都需要耗費(fèi)大量的時(shí)間，還給患者和家屬帶來諸多不便。為了改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升患者就醫(yī)感受,近日，永定區(qū)婦幼保健院推出信息化自助服務(wù)，患者可通過“銀醫(yī)一卡通”自助服務(wù)機(jī)完成掛號(hào)、繳費(fèi)、充值、費(fèi)用查詢、化驗(yàn)單及住院清單打印等一系列自助就醫(yī)操作，讓患者在就診過程中簡(jiǎn)化程序、減少排隊(duì)次數(shù)及縮短等候時(shí)間。



   4月10日上午，按慣例永定區(qū)婦幼保健院門診大廳掛號(hào)、收費(fèi)窗口前應(yīng)該排起長(zhǎng)隊(duì)，然而筆者欣喜地看到，烏壓壓的“長(zhǎng)龍”不見了，不少就診患者選擇到自助服務(wù)一體機(jī)前，在工作人員的指導(dǎo)下進(jìn)行掛號(hào)、繳費(fèi)等一系列自助服務(wù)。值得一提的是，繳費(fèi)操作僅需2分鐘左右，而掛號(hào)則更快。

    經(jīng)了解，永定區(qū)婦幼保健院在各樓層共設(shè)有12臺(tái)自助服務(wù)一體機(jī)，此次信息化自助服務(wù)的推出，極大緩解了繳費(fèi)窗口的壓力，也為門診患者節(jié)省了排隊(duì)等候的時(shí)間，是該院醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平的優(yōu)化改善，也是對(duì)患者就醫(yī)體驗(yàn)的一次提升。據(jù)悉，待條件成熟后，永定區(qū)婦幼保健院將開通網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)等業(yè)務(wù)。














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