張家界新聞網(wǎng)6月2日訊 (通訊員 胡家榆)近日,永定工商分局12315接到一位陳先生的投訴,稱其在某4S店預(yù)定了一輛小汽車,并交付了一定數(shù)額的訂金,但是已經(jīng)過(guò)了約定交車時(shí)間半個(gè)月,陳先生還是被4S店告知提不了車,因?yàn)樾萝囘€沒(méi)有到,具體什么時(shí)候能提車,還無(wú)法預(yù)知。這樣的答復(fù)令陳先生非常氣憤,無(wú)奈之下,陳先生請(qǐng)永定工商分局12315為其維權(quán)。
接訴后,永定工商分局執(zhí)法人員立即前往4S店進(jìn)行調(diào)解,經(jīng)協(xié)商,當(dāng)事人雙方意見達(dá)成一致,4S店同意一個(gè)星期之內(nèi)交車,并給陳先生少2000元的購(gòu)車款,以及贈(zèng)送皮質(zhì)座墊和VIP卡一張?! ?/span>
隨著人們生活水平的提高,家用汽車已經(jīng)走進(jìn)了千家萬(wàn)戶,但隨之而來(lái)的購(gòu)車糾紛也時(shí)有發(fā)生。工商部門在此提醒消費(fèi)者,在簽訂購(gòu)車合同過(guò)程中應(yīng)注意保留證據(jù),尤其在交付購(gòu)車定金時(shí)一定要同4S店就所購(gòu)買的具體車型、車價(jià)、交車時(shí)間、違約責(zé)任等進(jìn)行書面約定,以免一些不必要的麻煩。