張家界新聞網(wǎng)3月9日訊 (通訊員 彭磊)3月9日,記者從武陵源區(qū)委四屆十次全體(擴大)會議上獲悉,2016年武陵源區(qū)將緊緊圍繞“提質(zhì)武陵源,再創(chuàng)新輝煌”戰(zhàn)略,創(chuàng)新思路,立足做好“旅游硬件”、“旅游服務(wù)”“旅游宣傳”、“鄉(xiāng)村旅游”四篇文章,全面推進旅游業(yè)快速發(fā)展。
提質(zhì)升級旅游硬件,做優(yōu)“硬件”篇。強力推進游客服務(wù)中心、景區(qū)廁所、景區(qū)游步道、景區(qū)服務(wù)站點、安全防護設(shè)施、“智慧景區(qū)”等六大提質(zhì)升級工程,加強核心景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升景區(qū)接待能力。持續(xù)創(chuàng)新招商方式、優(yōu)化投資環(huán)境、提供優(yōu)惠政策,著力引進知名度假村、國際連鎖酒店,提質(zhì)升級旅游接待設(shè)施。將旅游開發(fā)建設(shè)、旅游產(chǎn)業(yè)要素聚集與城鎮(zhèn)化建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)緊密結(jié)合起來,大力支持和引導特色客棧建設(shè),鼓勵傳統(tǒng)商務(wù)酒店進行個性化改造,不斷完善城鄉(xiāng)旅游要素功能配套。
提升旅游服務(wù)品質(zhì),做細“服務(wù)”篇。堅持監(jiān)管并重,繼續(xù)深入推進“平安滿意在張家界”專項活動,堅持和完善旅游市場執(zhí)法制度,逐步建立旅游警察等旅游綜合執(zhí)法隊伍,規(guī)范各類旅游經(jīng)營單位和個人行為,嚴厲打擊非法經(jīng)營活動,切實保護旅游消費者和經(jīng)營者合法權(quán)益。持續(xù)開展好綠色飯店創(chuàng)建和旅游誠信等級評定工作,不斷建立健全旅游企業(yè)和從業(yè)人員誠信等級評定、信用監(jiān)督和失信懲戒制度,努力構(gòu)建旅游信用體系,營造文明旅游大環(huán)境。積極引進和培養(yǎng)旅游行業(yè)專業(yè)人才,不斷提高旅游業(yè)項目開發(fā)、景區(qū)運營、市場開拓等方面的工作水平。
推進旅游宣傳營銷,做強“宣傳”篇。通過整合資源,建立健全“政府引導、企業(yè)主體、市場運作、統(tǒng)一營銷”模式,推進市場營銷改革創(chuàng)新。大力塑造武陵源品牌,對外統(tǒng)一“張家界核心景區(qū)武陵源”的宣傳口徑,對內(nèi)加強本地宣傳,在市區(qū)各重要交通節(jié)點及游客集散地設(shè)置標識標牌,確保游客了解武陵源,突出武陵源核心地位。大力宣傳世界自然遺產(chǎn)、世界地質(zhì)公園、全國首批5A級景區(qū)、首個國家森林公園等金字招牌,強調(diào)旅游資源的富集性、峰林地貌的獨特性,凸顯武陵源與其他景區(qū)的不同之處,突出武陵源的品牌內(nèi)涵。加強對客源地市場調(diào)研,充分考慮游客的目標定位、文化差異和消費需求,按照細分市場特點設(shè)計差異化的旅游產(chǎn)品、制定針對性較強的營銷策略,不斷提高營銷的精準度。
大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,做大“鄉(xiāng)村”篇。結(jié)合美麗鄉(xiāng)村、生態(tài)移民、精準扶貧、新型城鎮(zhèn)化建設(shè)等,整合資源,爭取政策、資金和項目,創(chuàng)造有利于鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的氛圍和條件,形成鄉(xiāng)村旅游與各項工作良性互動、相互促進的生動局面。加大鄉(xiāng)村旅游示范點和示范項目建設(shè),突出與少數(shù)民族節(jié)慶活動、現(xiàn)代旅游農(nóng)業(yè)、武陵山片區(qū)扶貧開發(fā)等有機結(jié)合,找準切入點和突破口,豐富鄉(xiāng)村旅游載體,提升鄉(xiāng)村旅游內(nèi)涵,發(fā)揮鄉(xiāng)村旅游惠民富民功效。