張家界新聞網(wǎng)11月10日訊(文紹喜) 今年以來,武陵源區(qū)公路局認真貫徹落實全區(qū)建議提案交辦會議精神,在狠抓道路建設(shè)、行業(yè)管理等重點工作的同時,始終站在“講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定”的高度,把人大代表反映的社情民意作為改進公路工作、提高公路整體服務(wù)水平的落腳點,辦理人大代表建議力求在分辦環(huán)節(jié)、溝通環(huán)節(jié)、答復(fù)環(huán)節(jié)上下足功夫,真正把代表反映的建議和民意落到實處。
力求分辦環(huán)節(jié)上下功夫。該局在分辦環(huán)節(jié)建立健全一系列規(guī)章制度,確保辦理任務(wù)及時落實到崗,責(zé)任到人。嚴格執(zhí)行《武陵源區(qū)關(guān)于做好2017年度區(qū)人大代表建議和區(qū)政協(xié)委員提案辦理工作的通知》文件精神,明確辦理程序和要求,保證辦理工作有序開展。同時把人大建議辦理工作作為促進公路工作的強大動力,作為了解社情民意的重要渠道,作為檢查各項工作的一面鏡子。對辦理工作實行領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制,形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、辦公室牽頭協(xié)調(diào)各股室抓具體的辦理工作機制。切實做到每件建議件件有落實,事事有答復(fù)。
力求溝通環(huán)節(jié)上下功夫。該局始終把加強與代表的溝通和協(xié)辦部門的聯(lián)系作為提升辦理實效的關(guān)鍵,全方位加強與人大代表的思想溝通。局辦公室在著手辦理代表建議前,對代表反映的情況不夠明確的,及時采取電話聯(lián)系或上門溝通方式,與領(lǐng)銜人進行面對面溝通,直接聽取代表的意見,了解代表所提建議的原意、背景和辦理訴求。加強對協(xié)辦件的密切配合,在規(guī)定時間內(nèi)向主辦單位提交答復(fù)意見,努力提高人大代表滿意度
力求答復(fù)環(huán)節(jié)上下功夫。該局在人大代表建議辦理過程中力求程序規(guī)范,從建議的分發(fā)、起草、審核到印制、發(fā)文、報送等各個環(huán)節(jié),明確了規(guī)范的辦理程序。以落實責(zé)任制為核心,答復(fù)內(nèi)容講求全面充實,文件印發(fā)力求認真細致,每一個環(huán)節(jié)做到一絲不茍、嚴謹有序。并通過動態(tài)化管理,有效掌控建議辦理過程中的每一個環(huán)節(jié),人性化處理各類復(fù)雜事項,確保建議高效高質(zhì)辦理,從而真正贏得人大代表的理解和支持。