旅游買買買,是一種愛好,也是一種沖動。有人為此埋單,也有人為此后悔!通常情況下,我們只能打掉牙齒往肚里吞,但在張家界武陵源,不一定哦。
張家界新聞網(wǎng) 9月26日訊 (通訊員 孫夢霞) 9月25日,武陵源12315執(zhí)法大隊(duì)收到來自重慶游客吳至彬寄來的錦旗,他通過電話表達(dá)了對“15天無理由退貨制度”的贊賞,以及對執(zhí)法人員的感謝。
據(jù)悉,吳至彬向武陵源12315執(zhí)法大隊(duì)致電稱:9月20日,在武陵源旅游時被導(dǎo)游帶進(jìn)一家購物店,花50008元購買了十二生肖翡翠掛件、龍鳳和田玉,回家后又不想要了,希望能夠退貨退款。在接到電話后,該大隊(duì)工作人員回復(fù)稱,只要商品不影響二次銷售,可以按“15天無理由退貨制度”辦理全額退貨退款。最終,商家在收到商品并驗(yàn)貨后,立即退回了該游客50008元貨款。在收到貨款后,吳至彬致電武陵源12315表示感謝,并贈送錦旗一面。
據(jù)了解,由武陵源工商分局和區(qū)消協(xié)倡議推行的旅游團(tuán)隊(duì)購物場所“15天無理由退貨制度”在全國景區(qū)屬于首創(chuàng),實(shí)施兩年來,已完成無理由退貨近400起,退還游客購物款300多萬元,在游客沖動購物后給予了“緩沖時間”,多次受到游客的好評和社會各界的贊譽(yù)。