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張家界新聞網(wǎng)10月10日訊 （通訊員 劉覓 胡毅） 剛剛落幕的“十一”黃金周，張家界市武陵源核心景區(qū)購票人數(shù)達17.66萬人，旅游總收入達6.18億元，全面實現(xiàn)了“無重大有效投訴、無重大涉旅安全問題、無重大涉旅事件、無長時間交通堵塞”，創(chuàng)造了歷年“十一”黃金周接待秩序、接待數(shù)量、接待安全、接待服務(wù)等多項最佳紀錄，整個旅游接待工作受到了在武陵源督查工作的國家旅游局領(lǐng)導點贊。近18萬人的游客暢游張家界核心景區(qū)武陵源的
同時，武陵源區(qū)30名紀委干部又在忙啥呢？
“嚴查”督促旅游工作高效運轉(zhuǎn)
“今天你們單位是怎么值班的？有多少人在景區(qū)檢查，有哪些人在辦公室值班？”10月1日上午8點半，國慶節(jié)假日督查組趕往區(qū)衛(wèi)計局，直接來到辦公室，一邊詢問值班情況，一邊拿出簽到冊進行比對，并隨機撥打了值班人員的電話進行抽查。
國慶節(jié)假日期間，30名紀委干部放棄休息，每天堅持對涉旅單位和景區(qū)管理單位的人員到崗、旅游服務(wù)、投訴處理等情況進行督查，檢查公務(wù)用車266臺（次），督促66家職能部門、3000多名干部職工全力服務(wù)游客，確保了旅游接待工作高效運轉(zhuǎn)。
“實查”助力旅游秩序井然有序
10月4日，上午11點40分，督查組采取“不定時間、不打招呼、直奔現(xiàn)場”的模式，直接來到金鞭溪景區(qū)進行督查。“你好，都快中午了，還在清掃游道？每天清掃幾次?。俊薄拔覀兠刻斓奈顼埗际撬偷礁髯哉军c的，我們是全天候保潔，一直在路上工作?！币幻颖嶊爢T熱情回復(fù)督查組的詢問。
7天來，督查組人員按照分工，每天深入在各自的責任景區(qū)，成為了景區(qū)一道靚麗的風景線。他們主要對景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、旅游秩序、人員到崗等情況進行督查，同時，隨機選取部分游客進行問卷調(diào)查，詳細記錄游客的建議，并及時向景區(qū)管理單位反饋意見。黃金周期間，1000多名景區(qū)管理服務(wù)者堅守一線，服務(wù)游客，實現(xiàn)了游道干凈整潔，秩序井然有序，游客排隊不超過半小時的良好效果，大大提升了景區(qū)的美譽度。
“細查”暢通旅游交通安全出行
“我們是全員上崗，主要是負責流動執(zhí)勤和定點執(zhí)勤，景區(qū)的重要路段都可以通過我們的監(jiān)控查看到人員到崗到位情況?！?0月5日上午9點半，督查組一行來到交警隊，首先查看了停車場公車停放的情況，隨后來到值班室與工作人員認真核對人員排班情況。
10月1日-7日，督查組積極督促區(qū)政府大院、區(qū)直單位院落敞開大門，留足車位，讓游客車輛免費停放；公安交警等部門全員上崗，一線執(zhí)勤警力達到500余人，為游客安全出行保駕護航。全區(qū)共開放停車位11000余個，并在重要交通節(jié)點設(shè)置義務(wù)咨詢臺，沒有發(fā)生1起旅客滯留現(xiàn)象和道路運輸安全生產(chǎn)責任事故，為旅客提供了安全、舒適、快捷、有序地的出行環(huán)境。
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