張家界新聞網12月16日訊 (通訊員 曾芳芳 吳勇兵) 張家界市武陵源區(qū)“平安滿意在張家界”專項活動辦公室日前向社會公布為期兩月的旅游市場綜合整治行動情況。
自10月中旬開始，武陵源區(qū)“平安滿意在張家界”專項活動辦公室組織全區(qū)涉旅職能部門對旅游行業(yè)經營秩序、旅游交通秩序、旅游市場治安秩序等七個方面開展了二個月旅游市場專項整治。
整治期間，共檢查導游近150多人次，共查處和糾正各類違規(guī)導游12人次，處理有效投訴和糾紛2起，對7家旅行社門市部送達了《限期整改通知書》。組織交通、運管聯(lián)合、交警等部門對核心景區(qū)無通行證的車輛進行了全部清理，立案查處非法營運案件5件。加強了對追客趕客行為的嚴厲打擊，查處追客趕客治安案件1起，沒收假導游證6個。對景區(qū)超范圍、超項目、超面積、亂搭亂建、使用液化氣現(xiàn)場明火加工食品等違規(guī)經營行為的全面清查整治，并取締景區(qū)“看相算命”攤點。對旅游購物場所明碼標價進行了全面檢查，糾正不規(guī)范明碼標價行為6次，監(jiān)制明碼標價方式3家，發(fā)放明碼標價簽5千余張。對城區(qū)旅游涉餐單位進行統(tǒng)計摸底，建立臺賬。共檢查餐飲經營戶65家，下達催辦證通知書25份，責令改正通知書14份。同時，對17賓館飯店、85家家庭旅館、18家個體餐館、46個攤點攤位進行了衛(wèi)生安全檢查整治。
針對游客投訴較多的中草藥零售及一些購物店，本次整治期間作為重點檢查整改內容。共檢查攤棚攤點51家、商店16家、餐飲19家、照相點10家、表演購物場所1家，發(fā)放打碼標價簽80卷、商品標價簽106張及服務價格公示牌1塊，現(xiàn)場責令整改19次，下達限期整改通知書6份。
通過集中整治，大大減少了旅游投訴率，提高了游客滿意度，營造了安全、文明、和諧、滿意的旅游環(huán)境。
官方微信掌上張家界
掌上張家界APP
日報騰訊微博
日報新浪微博
數(shù)字報
