張家界新聞網(wǎng)8月14日訊(通訊員 粟瓊)“忠于職守,為民服務(wù)”。這是日前深圳游客王宇寄給張家界武陵源天子山景區(qū)辦事處錦旗上的贊語。
7月18日下午5時(shí)許,從深圳來的游客王宇一行在天子山景區(qū)云青巖景點(diǎn)游玩時(shí),不慎將IPHONE6手機(jī)遺失在云青巖的懸崖深谷中,因?yàn)槭謾C(jī)內(nèi)存有大量重要信息和景區(qū)游玩時(shí)拍的照片,王宇非常著急,迅速向天子山景區(qū)辦事處求救。
接報(bào)后,辦事處工作人員鄧勇、毛新平不到5分鐘就趕赴現(xiàn)場(chǎng)。在了解手機(jī)遺失的大致方位后,兩人二話沒說試圖幫忙拾撿手機(jī)。但由于天剛下過雨,崖深且樹叢濕滑,拾撿難度非常大。隨即,他們迅速和天子山消防中隊(duì)聯(lián)系,請(qǐng)求專業(yè)支援。
經(jīng)過商討后,由一人負(fù)責(zé)指揮,一名消防戰(zhàn)士腰系救援繩索索降下崖找尋,其他人在上面負(fù)責(zé)牽繩、保護(hù)。歷經(jīng)半小時(shí)的努力,終于將客人手機(jī)找尋并完璧歸趙。看到天色已晚,王先生等人沒有導(dǎo)游引導(dǎo)。鄧勇、毛新平二人一路護(hù)送他們下山直到登上環(huán)保車,他們二人才放心離開。
結(jié)束張家界的旅程返回深圳后,王先生仍然心存感激,對(duì)景區(qū)工作人員熱心的服務(wù)意識(shí)念念不忘,于是便從深圳專門寄來了感謝的錦旗。