張家界新聞網(wǎng)5月27日訊 (通訊員 龍阿林) 5月25日下午,一個題為“感謝武陵源的稅務(wù)工作人員”的貼子發(fā)表在張家界公眾論壇《有話要說》欄目,據(jù)了解,市區(qū)一納稅人帶著客戶趕到武陵源國稅辦理車購稅業(yè)務(wù),當(dāng)時已是中午12點半,國稅局辦稅服務(wù)廳人員已經(jīng)下班。因為錯過了上班時間,納稅人抱著試一試的心態(tài)去找人,結(jié)果國稅局辦稅服務(wù)廳工作人員立即放下自己手頭的事情,非常熱情耐心的為他辦理業(yè)務(wù)。納稅人深受感動,專門發(fā)貼感謝。下面還有人跟帖評論黨政機關(guān)作風(fēng)大為轉(zhuǎn)變,值得稱贊。
一個小小的貼子承載的是納稅人深深的感謝之情和對國稅機關(guān)真情服務(wù)的肯定。國稅局該工作人員知道后深有感觸地說,我放棄了一點休息時間,為解決納稅人的燃眉之急,這是我們的責(zé)任,我們責(zé)無旁貸。
辦稅服務(wù)大廳作為國稅局面向納稅人的窗口,代表的是國稅形象。武陵源區(qū)國稅局近年來不斷提升服務(wù),一直以“始于納稅人之所求,終于納稅人滿意”為目標,致力于熱情服務(wù)、真誠服務(wù)、人性化服務(wù),個性化服務(wù)。2014年武陵源區(qū)國稅局辦稅服務(wù)廳榮獲湖南省國稅系統(tǒng)“五星級大廳”榮譽稱號,這也是張家界市惟一一個五星級辦稅大廳。