沙塔坪鄉(xiāng)提升基層信訪處置質(zhì)效

2023-11-02 14:56:12  來源：張家界新聞網(wǎng)  作者：  閱讀：

張家界新聞網(wǎng)訊 （通訊員 陳洲強(qiáng)） 10月29日，桑植縣沙塔坪鄉(xiāng)大木塘村村民張承元家的狗咬死李興雅家兩只羊，村調(diào)解員黃宏志第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場了解情況，并積極調(diào)解化解，雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，張承元賠償李興雅1000元錢，真正做到矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早處置、早化解。


      今年以來，該鄉(xiāng)黨委、政府切實(shí)把提升基層信訪處置質(zhì)效放在重要工作范圍，通過著力推進(jìn)"一單四制"制度，對群眾矛盾糾紛直接來鄉(xiāng)信訪辦登記的，采用"一單四制"的方法進(jìn)行交辦處理，形成處置閉環(huán)。同時(shí)，實(shí)施村級安全狀況告知制度，每月26日之前，村輔警將本村治安狀況匯總到村警務(wù)室；每月最后一天，村委會負(fù)責(zé)把本村治安狀況向村民進(jìn)行張貼告知。讓村民了解本村的治安狀況并參與其中，確保每月的信訪矛盾糾紛從源頭得到有效遏制，確保讓大事化小，小事化了，避免信訪矛盾增量。該鄉(xiāng)基層信訪全過程實(shí)行"首問責(zé)任制"，要求鄉(xiāng)、村干部嚴(yán)格做到"四不準(zhǔn)"，即不準(zhǔn)對上訪人態(tài)度生硬；不準(zhǔn)對群眾的意見敷衍搪塞；不準(zhǔn)以任何理由拒絕接待上訪人；不準(zhǔn)將矛盾上推下卸，并積極在源頭上解決問題，防止事件的擴(kuò)大化，實(shí)現(xiàn)了基層信訪工作大提質(zhì)。







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