張家界新聞網(wǎng)7月31日訊 (通訊員 楊弘煜 朱秋林)7月31日上午,一面印有“人民信訪為人民、公平正義暖民心”的錦旗送到了縣信訪局,來訪群眾伍某對工作人員誠摯地說道:“我的事能解決這么快真是太感謝你們了!”
據(jù)悉,信訪人伍某在某電子廠工作期間未繳納社保,到信訪局反映訴求后,慈利縣信訪局高度重視,多次與慈利縣法院、慈利縣人社局溝通協(xié)調,組織召開案件協(xié)調會議會商解決方案,最終該信訪事項妥善解決。
“幫助群眾排憂解難是我們應該做的?!贝壤h信訪局負責人接過錦旗后表示,“如果再有什么困難,還可以到我們這里來,信訪局隨時歡迎你們來信訪局反映問題,合理訴求我們一定迅速解決!”
今年來,慈利縣信訪局牢固樹立“人民信訪為人民”的價值導向,大力開展源頭治理,完善領導接訪下訪機制,制定信訪工作考核細則,持續(xù)提升業(yè)務辦理質效,力爭為群眾排憂解難,讓信訪人“事心雙解”。截至到7月底,已成功化解信訪件393件,信訪事項及時受理率、按期辦理率、按期答復率均為100%,群眾滿意率達98.96%。 這面錦旗承載著來訪群眾的謝意,不僅是對信訪工作人員的鼓勵和鞭策,更是對黨和政府的感恩。在下步工作中,慈利縣信訪局將繼續(xù)全心全意做好人民信訪工作,不斷提升信訪工作水平和質量。
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