張家界新聞網(wǎng)9月23日訊(通訊員 黃岳云) 9月21日,慈利縣民興勞務(wù)派遣有限公司、慈利縣納稅服務(wù)中心在創(chuàng)建“五星級(jí)辦稅服務(wù)廳”、爭(zhēng)創(chuàng)“省級(jí)文明辦稅服務(wù)窗口”活動(dòng)中,對(duì)33名勞務(wù)派遣制辦稅助理進(jìn)行了集中“充電”。
專業(yè)老師正對(duì)參訓(xùn)人員授課
在創(chuàng)建“五星級(jí)辦稅服務(wù)廳”、爭(zhēng)創(chuàng)“省級(jí)文明辦稅服務(wù)窗口”活動(dòng)中,為端正納稅服務(wù)中心勞務(wù)派遣制辦稅助理人員的工作態(tài)度,提升工作能力和服務(wù)質(zhì)量,9月21日,慈利縣民興勞務(wù)派遣有限公司、慈利縣納稅服務(wù)中心聯(lián)合對(duì)納稅服務(wù)中心33名勞務(wù)派遣制辦稅助理進(jìn)行了集中培訓(xùn)?! ?/span>
現(xiàn)場(chǎng)簽訂勞務(wù)合同
本次培訓(xùn)緊密結(jié)合納稅服務(wù)中心的工作實(shí)際進(jìn)行授課。培訓(xùn)當(dāng)天,由專業(yè)老師給學(xué)員們進(jìn)行了《禮儀、勵(lì)志教育》和《優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧》等方面的講解,同時(shí),還組織參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)了勞務(wù)派遣用工相關(guān)管理制度,并闡述了優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧的重要性。作為一名服務(wù)人員,態(tài)度端正了,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因?yàn)閮?yōu)質(zhì)的服務(wù),不單要幫納稅人解決了問(wèn)題,也要講究其中的技巧。專業(yè)性、實(shí)用性很強(qiáng)的課程,豐富了各個(gè)學(xué)員的業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
通過(guò)集中培訓(xùn),參訓(xùn)人員紛紛表示,學(xué)會(huì)了如何正確認(rèn)識(shí)壓力、處理壓力;提升了服務(wù)技巧,同時(shí)也提高他們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。