近年來(lái),隨著慈利縣商會(huì)建設(shè)的蓬勃發(fā)展,對(duì)促進(jìn)當(dāng)?shù)乜h域經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了舉足輕重的作用,截至目前,慈利縣已建立各類商會(huì)35家,但縱觀全縣商會(huì)的整體發(fā)展質(zhì)量還存在著參差不齊的局面,對(duì)于如何辦好商會(huì),如何保持商會(huì)健康穩(wěn)定的發(fā)展,如何做到會(huì)員辦會(huì)、團(tuán)結(jié)興會(huì)、實(shí)力強(qiáng)會(huì)、服務(wù)立會(huì)、按章管會(huì),商會(huì)發(fā)展怎樣突破瓶頸,并真正做到為會(huì)員服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)、為政府服務(wù),筆者淺談自己的一些看法。
商會(huì)會(huì)長(zhǎng)要有奉獻(xiàn)精神
一個(gè)商會(huì)的成立,必須有個(gè)好的會(huì)長(zhǎng),被大家推舉的會(huì)長(zhǎng),就要擔(dān)當(dāng)起會(huì)長(zhǎng)的責(zé)任。會(huì)長(zhǎng)考慮得最多的應(yīng)是會(huì)員企業(yè)需要什么,商會(huì)該為他們做什么,商會(huì)該怎樣為他們做事情,同時(shí)會(huì)長(zhǎng)應(yīng)把一定的精力放在商會(huì)的工作上,對(duì)待商會(huì)工作要把他當(dāng)作自己的企業(yè)一樣來(lái)看待。當(dāng)商會(huì)需要經(jīng)費(fèi)、需要人才投入時(shí),會(huì)長(zhǎng)都應(yīng)第一個(gè)起帶頭作用,會(huì)長(zhǎng)是商會(huì)的支柱、是核心、是領(lǐng)頭羊,會(huì)員們總希望會(huì)長(zhǎng)幫助他們把自己的企業(yè)做大做強(qiáng)。企業(yè)加入商會(huì),首先是看準(zhǔn)了會(huì)長(zhǎng)個(gè)人的魅力影響,找準(zhǔn)了商會(huì)平臺(tái),有部分會(huì)員企業(yè)參加商會(huì)也想從中獲得一些收益。如會(huì)員企業(yè)只繳納會(huì)費(fèi)而無(wú)實(shí)際收獲,心就會(huì)由熱變涼,等心涼了再熱起來(lái),商會(huì)的發(fā)展就更難了。當(dāng)會(huì)長(zhǎng)光想個(gè)人獲得好處,而不舍得為商會(huì)發(fā)展投入精力、智力、人力、財(cái)力,不為廣大會(huì)員著想是不能當(dāng)長(zhǎng)久的,在一個(gè)有眾多會(huì)員的商會(huì)里,作為會(huì)長(zhǎng)要常吃虧、敢吃虧,才能有號(hào)召力,才能做成事情。
商會(huì)要建立科學(xué)機(jī)制
商會(huì)要有一個(gè)精干的工作班子,這就要選一個(gè)有水平、懂政策、善交流、能吃虧、年富力強(qiáng)的秘書長(zhǎng)來(lái)處理各項(xiàng)大事。秘書處要完善機(jī)構(gòu),建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度,使工作規(guī)范化、制度化、效能化、按章管會(huì)。秘書處是商會(huì)運(yùn)作的核心機(jī)構(gòu),是參謀部,工作人員要做到公而忘私,勇于奉獻(xiàn),全心全意,盡職盡責(zé)。
一個(gè)商會(huì)里有眾多大大小小的企業(yè),企業(yè)會(huì)員的高低層次不同,規(guī)模有大有小,實(shí)力也有差異,會(huì)員本人的文化程度不同對(duì)事物的認(rèn)識(shí)也不同。它不像一個(gè)普通人家的“家”,也不像一個(gè)企業(yè),所以必須要有一個(gè)和諧的機(jī)制,才能保證商會(huì)的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。首先,重大問(wèn)題要通過(guò)民主的方式來(lái)決策,充分發(fā)揮會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)議和監(jiān)事會(huì)的作用,會(huì)長(zhǎng)應(yīng)尊重大家,博采眾長(zhǎng),有事大家及時(shí)商量、探討。商會(huì)要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)與合作,加強(qiáng)聯(lián)系與溝通,求同存異,顧全大局,切實(shí)增強(qiáng)商會(huì)的向心力和凝聚力。商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)人要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),注重自身修養(yǎng),不斷提高對(duì)商會(huì)重大事項(xiàng)決策的科學(xué)性。商會(huì)要充分發(fā)揮在理事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的秘書處的作用。
商會(huì)要有服務(wù)意識(shí)
服務(wù)好會(huì)員是對(duì)商會(huì)組織的基本要求。商會(huì)要靠服務(wù)立會(huì),服務(wù)要有內(nèi)容,商會(huì)要做好會(huì)員的發(fā)展規(guī)劃,多發(fā)展一些實(shí)力強(qiáng),樂(lè)于奉獻(xiàn),熱心商會(huì),樂(lè)于為老鄉(xiāng)辦事的民營(yíng)企業(yè)家入會(huì),補(bǔ)充新生力量。今后在會(huì)員多時(shí)可以分行業(yè)、地域成立分會(huì)、支會(huì),更好地體現(xiàn)會(huì)員辦會(huì)。商會(huì)要不斷組織會(huì)員培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流、參加論壇和專家講座,不斷提高會(huì)員的綜合素質(zhì),突出服務(wù)宗旨,真抓實(shí)干,在實(shí)踐中提高服務(wù)能力與水平。服務(wù)立會(huì),就是立足于為會(huì)員服務(wù),積極為會(huì)員爭(zhēng)取政策支持,維護(hù)合法權(quán)益,進(jìn)行信息交流,尋求合作機(jī)會(huì)。
商會(huì)在對(duì)會(huì)員服務(wù)時(shí),還要做到“三找”:有錢沒(méi)項(xiàng)目找商會(huì)、有項(xiàng)目沒(méi)錢找商會(huì)、有產(chǎn)品沒(méi)銷路找商會(huì)。除了“三找”,只要是對(duì)商會(huì)會(huì)員有關(guān)的事情,大到商會(huì)會(huì)員投資搞項(xiàng)目,小到會(huì)員的孩子上學(xué),商會(huì)都應(yīng)伸出熱情之手,把各項(xiàng)服務(wù)工作真正做到家,落到實(shí)處,使會(huì)員感覺(jué)到入會(huì)的重要和家的溫暖。
“以商養(yǎng)會(huì)”是必由之路
實(shí)現(xiàn)“以商養(yǎng)會(huì)”,商會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備良好的資源整合的能力。會(huì)員企業(yè)首先要把現(xiàn)有的資源用好,商會(huì)在會(huì)員企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中吸納各種資源、人才,拓展人脈,信息共享,為企業(yè)獲得盈利做好鋪墊。在整合資源的過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)給會(huì)員企業(yè)帶來(lái)意想不到的商機(jī)和盈利。對(duì)于商會(huì)項(xiàng)目開發(fā),應(yīng)該大項(xiàng)目咬住不放、小項(xiàng)目不退不讓,巧項(xiàng)目聞風(fēng)而上的理念。商機(jī)無(wú)限,資本運(yùn)作是商人的最高境界,也是現(xiàn)代企業(yè)、現(xiàn)代企業(yè)家必走之路,一定要學(xué)會(huì)借船出海,善于與人合作,與高手?jǐn)y手,抱團(tuán)打天下。
近年來(lái),黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)新形勢(shì)下商會(huì)的作用、建設(shè)與發(fā)展提出了新的更高的要求,提出了要積極培育和發(fā)展中國(guó)特色的商會(huì)組織。面對(duì)許多的新情況、新特點(diǎn)、新變化,商會(huì)如何跨越發(fā)展成為了每一個(gè)商會(huì)管理者思考的方向。
新形勢(shì)下商會(huì)的作用不是減弱,而是應(yīng)該加強(qiáng),特別是面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和建立完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,商會(huì)建設(shè)已從“草莽時(shí)代”邁向理性和成熟,商會(huì)的作用也日益凸現(xiàn)出來(lái)。目前商會(huì)的作用表現(xiàn)在:中介功能,商會(huì)要體現(xiàn)政府和企業(yè)、商會(huì)和企業(yè)、企業(yè)和企業(yè)之間的橋梁作用;代表功能,商會(huì)要代表本會(huì)全體會(huì)員、企業(yè)的共同利益,是以維護(hù)會(huì)員、企業(yè)的合法權(quán)益、促進(jìn)工商業(yè)繁榮為宗旨的社會(huì)團(tuán)體法人;自律功能,商會(huì)要有效地規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為,通過(guò)建立商會(huì)內(nèi)部和企業(yè)間的利益協(xié)調(diào)機(jī)制,可以在制訂行規(guī)行約、規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為、協(xié)調(diào)同行價(jià)格、協(xié)調(diào)解決糾紛等方面發(fā)揮作用;服務(wù)功能,商會(huì)要為廣大會(huì)員、企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),政企溝通、力量整合、企業(yè)維權(quán)、糾紛仲裁、地域交流、推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展等多層面發(fā)揮重要作用;外交功能,商會(huì)要擴(kuò)大對(duì)外開放,開拓國(guó)際市場(chǎng),應(yīng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易摩擦,解決國(guó)際貿(mào)易爭(zhēng)端。
工商聯(lián)要履行“監(jiān)護(hù)人”的責(zé)任
與此同時(shí),作為各類商會(huì)的“監(jiān)護(hù)人”——各級(jí)工商聯(lián)在推進(jìn)商會(huì)建設(shè)時(shí)亦應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)隨著形勢(shì)的變化而變化,適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展要求。要準(zhǔn)確全面理解中國(guó)特色商會(huì)組織的科學(xué)內(nèi)涵。要明確新形勢(shì)下商會(huì)的發(fā)展目標(biāo),要當(dāng)好監(jiān)護(hù)人的責(zé)任,協(xié)助提高各類商會(huì)運(yùn)作水平和能力,要采取切實(shí)有效的工作措施,按照“搭建交流平臺(tái),促進(jìn)共同發(fā)展”的理念,不斷提升商會(huì)的凝聚力和影響力。
新形勢(shì)下商會(huì)的作用、建設(shè)與發(fā)展是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要從事商會(huì)工作的人員,特別是商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)人員在實(shí)踐中進(jìn)行堅(jiān)持不懈地探索。要按照明確方向、管理民主、行為規(guī)范、服務(wù)高效、充滿活力的目標(biāo)建設(shè)商會(huì)。把商會(huì)工作始終置于黨和政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下;依靠商會(huì)自身機(jī)制,建立一套涵蓋民主管理、民主監(jiān)督的自治運(yùn)作制度;各級(jí)工商聯(lián)要加強(qiáng)各類商會(huì)的監(jiān)管,要結(jié)合各類商會(huì)行業(yè)特點(diǎn)制訂相應(yīng)的行規(guī)行約,增強(qiáng)會(huì)員約束力,提高行業(yè)公信力,強(qiáng)化產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量自律,和監(jiān)督管理力度,進(jìn)一步加強(qiáng)商會(huì)與政府的溝通和交流,強(qiáng)化商會(huì)的紐帶作用,爭(zhēng)取更多的政府資源和政策,并積極帶領(lǐng)會(huì)員和會(huì)員企業(yè)參與社會(huì)公益事業(yè),自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任。 (黃岳云)