張家界新聞網(wǎng)10月14日訊 (記者 宋世秀 通訊員 杜新國)“‘群眾事馬上辦’是我們對(duì)信訪工作提出的硬性要求。”近日,慈利縣國土資源局再次強(qiáng)調(diào),要積極引導(dǎo)涉土涉礦來訪人依法逐級(jí)走訪,從根本上把信訪維穩(wěn)工作落實(shí)在基層。截至目前,該局共辦理涉土涉礦信訪案件32件,所受理的信訪件均已按期辦結(jié),群眾滿意率達(dá)到98%以上。
針對(duì)國土工作牽涉面較廣,與群眾利益結(jié)合比較緊密的實(shí)際情況,該局成立了以局長為組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)信訪接待周制度,積極開展“三調(diào)聯(lián)動(dòng)化矛盾,息訴息訪促平安”專項(xiàng)活動(dòng),及時(shí)化解國土資源領(lǐng)域的矛盾糾紛。同時(shí),該局確定各國土資源所、工業(yè)園分局負(fù)責(zé)人為所轄區(qū)域信訪維穩(wěn)第一責(zé)任人,要求責(zé)任人對(duì)本轄區(qū)可能引發(fā)上訪的苗頭性、傾向性問題進(jìn)行全面摸排,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取有效措施妥善解決,從源頭上治理國土資源違法行為和矛盾糾紛的發(fā)生。此外,該局還實(shí)行信訪案件領(lǐng)導(dǎo)包案制度,案件辦結(jié)后,包案責(zé)任人要對(duì)已辦理的信訪案件進(jìn)行一次全面回訪,確保群眾滿意。