張家界新聞網(wǎng)12月2日訊(本報(bào)記者 寧奎 通訊員 王艷艷 劉大為)“通過(guò)跟班學(xué)習(xí),我增強(qiáng)了服務(wù)群眾的工作觀念,進(jìn)一步提高了做好群眾工作的本領(lǐng)!”日前,慈利縣衛(wèi)生系統(tǒng)工作的學(xué)員朱偉在結(jié)束信訪局跟班學(xué)習(xí)后,深有感觸地說(shuō)。為提高全縣中青年干部服務(wù)群眾工作能力,慈利縣將群眾工作實(shí)踐鍛煉納入中青班學(xué)習(xí)課程。在為期三個(gè)月的學(xué)習(xí)中,中青班學(xué)員上午在黨校聽課學(xué)習(xí),下午分組輪流到縣信訪局跟班實(shí)踐鍛煉。
據(jù)了解,慈利縣委群眾工作部安排精干力量對(duì)跟班學(xué)員進(jìn)行悉心指導(dǎo),敦促學(xué)員們嚴(yán)格遵守相關(guān)紀(jì)律和制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《信訪條例》,掌握辦理群眾來(lái)信來(lái)訪的基本方法和程序,不斷提高與群眾“零距離”交流溝通、為群眾排憂解難的實(shí)際能力。同時(shí),將學(xué)員在信訪局跟班期間的表現(xiàn)記入培訓(xùn)考核檔案,作為結(jié)業(yè)考核和評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。目前,該縣4個(gè)接訪大廳的學(xué)員共隨同接訪52次,接待群眾230多人次,協(xié)助辦理各類來(lái)信25件。