張家界市2020年度消費維權(quán)十大典型案例的通報

2021-03-15 09:54:44  來源：掌上張家界  作者：  閱讀：

張家界市2020年度消費維權(quán)十大典型案例的通報

各區(qū)縣市場監(jiān)督管理局，區(qū)縣消委，市局機關(guān)各科室、事業(yè)單位，市消委各理事單位，各新聞單位：

       2020年，全市各級市場監(jiān)管部門、消委各常務(wù)理事單位以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全心全意踐行以人民為中心的發(fā)展思想,切實履行部門法定職責(zé)，依法查辦了一批侵害消費者權(quán)益的典型違法案件。為充分發(fā)揮案件的警示震懾作用，著力構(gòu)建社會各界共同保障消費者合法權(quán)益的良好格局，穩(wěn)步提升公眾的消費維權(quán)意識，經(jīng)廣泛征集評選，現(xiàn)將全市2020年度十大消費維權(quán)典型案例通報如下：

案例一：××網(wǎng)絡(luò)有限公司發(fā)布違法廣告案

         承辦單位：張家界市市場監(jiān)督管理局


       案情簡介：2019年8月至2020年4月期間，當事人在其機房使用插播設(shè)備切入到其他省級頻道，覆蓋這些頻道原有的內(nèi)容，插播自己制定的產(chǎn)品廣告，使消費者誤認為該廣告內(nèi)容是省級電視頻道的廣告，從而提升廣告產(chǎn)品的影響力，欺騙、誤導(dǎo)消費者購買其產(chǎn)品。且其廣告內(nèi)容對醫(yī)療器械類產(chǎn)品使用了表示功效或安全性的斷言和保證、說明治愈率和有效率的用語，對保健品涉及了疾病治療功能，并使用了醫(yī)療用語和易使宣傳中的產(chǎn)品與藥品相混淆的用語，混淆了購買者對產(chǎn)品的判斷和認知。依據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》第二十三條、《中華人民共和國廣告法》第五十八條第一款第（一）項、第（二）項及第三款規(guī)定，責(zé)令當事人改正違法行為，對當事人作出如下行政處罰：處罰款200000元。

案例二：張家界市××商貿(mào)有限責(zé)任公司虛假宣傳案

        承辦單位：永定區(qū)市場監(jiān)督管理局

       案情簡介：2020年9月24日，永定區(qū)市場監(jiān)督管理局接舉報對當事人的經(jīng)營場所進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)張家界市××商貿(mào)有限責(zé)任公司對員工做過統(tǒng)一講解培訓(xùn)，部分員工在講解過程中宣稱：朱砂可以改變佩戴者的精神狀態(tài)，對小孩有鎮(zhèn)精安神的作用；在本命年佩戴朱砂雕刻的本命佛可以改變不好的運勢等宣傳，并引用互聯(lián)網(wǎng)上未經(jīng)證實的朱砂功效說明，誘導(dǎo)游客購買朱砂制品。依據(jù)《中華人民共和國反不當競爭法》第二十條規(guī)定，責(zé)令當事人立即停止違法行為，對當事人作出如下行政處罰：處罰款60000元。

案例三：張家界××酒店用品有限公司發(fā)布虛假廣告案

        承辦單位：張家界市武陵源區(qū)市場監(jiān)督管理局

       案情簡介：自2019年8月份起，當事人在××酒店管理有限公司酒店大廳、電梯等地方對某品牌產(chǎn)品及其相關(guān)產(chǎn)品進行廣告宣傳，宣傳內(nèi)容為“航天專用材料，促進深度睡眠；源自NASA的高科技材料；帖合身體曲線，護頸保健；有效增加深度睡眠1小時；柔軟舒適，讓人入睡快；抗菌防螨，安全環(huán)保”等，違反了《中華人民共和國廣告法》第二十八條第二款第二項的規(guī)定。依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十五條第一款規(guī)定，責(zé)令當事人立即停止發(fā)布的虛假廣告，對當事人作出如下行政處罰：處罰款12540元。

案例四：文××使用以欺騙消費者為目的的計量器具的行為案

        承辦單位：張家界市武陵源區(qū)市場監(jiān)督管理局

       案情簡介：2020年8月21日，張家界市武陵源區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員對當事人經(jīng)營的土特產(chǎn)店使用的電子計價秤用標準砝碼250g進行計量檢查時，有三位在店購買過土特產(chǎn)的客人要求進行復(fù)稱。上述三位客人在店分別購買了干樅菌500g、干香菇250g、干香菇500g，經(jīng)執(zhí)法人員現(xiàn)場復(fù)稱，實際重量分別為425g、215g、470g。當事人使用的電子計價秤從網(wǎng)上夠買，是一種可通過記憶按鍵實現(xiàn)缺斤少兩的秤，通過使用這種可通過按鍵操作實現(xiàn)缺斤少兩的電子計價秤，達到欺騙消費者的效果。依據(jù)《中華人民共和國計量法實施細則》第四十八條規(guī)定，對當事人作出如下行政處罰：沒收涉案電子計價秤1臺；處罰沒款2193元。

案例五：張家界市永定區(qū)××飾品店有獎銷售案

        承辦單位：永定區(qū)市場監(jiān)督管理局

       案情簡介：2020年4月1日，張家界市永定區(qū)××飾品店為招攬生意，吸引消費者購買店內(nèi)商品，通過發(fā)放含有刮獎涂層的禮品券，進行“有獎銷售”活動，欺騙消費者。依據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十二條規(guī)定，對當事人作出如下行政處罰：處罰款35000元。

案例六：張家界××超市涉嫌侵犯他人注冊商標專用權(quán)案

       承辦單位：張家界市市場監(jiān)督管理局

      案情簡介：2020年5月，張家界市市場監(jiān)督管理局對張家界××超市進行檢查，發(fā)現(xiàn)其委托生產(chǎn)加工××抽紙，未經(jīng)中順潔柔紙業(yè)股份有限公司的許可，在外包裝袋上使用中順潔柔紙業(yè)股份有限公司注冊商標“水龍頭”圖樣的行為，造成商品出處的混淆，構(gòu)成商標侵權(quán)行為。依據(jù)《中華人民共和國商標法》第六十條第一款、第二款規(guī)定，責(zé)令當事人立即停止侵權(quán)行為，對當事人作出如下行政處罰：沒收侵權(quán)的商品；處罰款150000元。

案例七：桑植縣××米行銷售侵犯注冊商標專用權(quán)商品案

        承辦單位：桑植縣市場監(jiān)督管理局

       案情簡介：根據(jù)××米業(yè)有限公司舉報，2020年2月21日，桑植縣市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員依法對桑植縣××米行進行監(jiān)督檢查， 發(fā)現(xiàn)當事人銷售的“巴陵郡香米”系侵犯中糧米業(yè)（岳陽）有限公司注冊商標專用權(quán)的商品。依據(jù)《中華人民共和國商標法》第六十條第二款規(guī)定，責(zé)令當事人立即停止侵權(quán)行為，對當事人作出如下行政處罰：沒收侵權(quán)的商品；處罰款243870元。

案例八：慈利××中醫(yī)外科診所使用過期、失效的第二類醫(yī)療器械行為案

        承辦單位：慈利縣市場監(jiān)督管理局

       案情簡介：2020年6月16日，慈利縣市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員在檢查時發(fā)現(xiàn)，慈利××中醫(yī)外科診所的化驗室有使用中的第二類醫(yī)療器械一次性使用采血針15支，均已過期、失效。依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》第六十六條第三項規(guī)定，責(zé)令當事人立即改正，對當事人作出如下行政處罰：沒收過期、失效的產(chǎn)品；處罰款30000元。

案例九：金××、鄒××等人生產(chǎn)、銷售不符合標準醫(yī)療器材案

         承辦單位：慈利縣公安局

        案情簡介：新冠疫情期間，慈利縣公安局觀音橋派出所根據(jù)慈利縣市場監(jiān)督管理局反映的線索，偵查發(fā)現(xiàn)，自2020年1月26日以來，為牟取利潤，慈利縣人鄒××、安××先后從湖北省仙桃市金××、許××等人手中以每只1.6或0.8元不等的價格購買不符合標準口罩47萬余只，然后以每只3元不等的價格銷給卓××、胡××、覃××等人經(jīng)營的藥房。至2020年底，觀音橋派出所共查處該案涉案人員30余人，收繳不符合標準口罩30余萬只，對金××、安××、鄒××、許××、曾××、昌××、黃××、莫××等主要犯罪嫌疑人移送起訴。

案例十：吳××未經(jīng)定點違法從事生豬屠宰活動案

        承辦單位：張家界市永定區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局

        案情簡介：2019年10月至12月，當事人以營利為目的，在沒有依法辦理相關(guān)手續(xù)的情況下，在張家界市永定區(qū)尹家溪官坪居委會某居民家中私設(shè)屠宰場，屠宰生豬229頭并對外銷售。張家界市永定區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局依法向公安部門進行移送。2020年8月11日，張家界市永定區(qū)人民法院對吳××作出刑事判決：判有期徒刑二年，緩刑二年，并處罰金人民幣6000元。




張家界市市場監(jiān)督管理局  張家界市消費者權(quán)益保護委員會      

              2021年3月11日






















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