獎項五:2012年度城市網(wǎng)絡(luò)形象排行榜·政務(wù)微博示范獎
【獎項說明】
政務(wù)微博示范獎,主要通過分析286個城市利用微博問政的影響力,在專題中重點對各城市公安、交警、發(fā)布、團委和旅游五個方面的政務(wù)微博運營效果進行評估,除了粉絲量,充分考慮其發(fā)博的積極性、博文質(zhì)量、轉(zhuǎn)評總量等,反映了城市利用新媒體擴寬官民溝通渠道、線上線下雙軌制便民服務(wù)的城市網(wǎng)絡(luò)形象,根據(jù)排行榜名次、結(jié)合專家、網(wǎng)民意見選取以下城市作為政務(wù)微博建設(shè)優(yōu)秀城市:無錫、石家莊、長沙、滁州、銀川。
【無錫】
無錫開設(shè)的政務(wù)微博群“無錫發(fā)布廳”,吸納市級部門、市(縣)機關(guān)、公共服務(wù)機構(gòu)及新聞媒體等入駐,主動發(fā)布重要政策舉措和各類社會民生服務(wù)信息,及時解答網(wǎng)民疑問,回應(yīng)網(wǎng)民訴求,形成政府與網(wǎng)民的良性互動。
【石家莊】
以 @石家莊發(fā)布 為代表的石家莊政務(wù)微博群,及時發(fā)布權(quán)威信息,弘揚社會美德,傳播優(yōu)秀文化,積極與網(wǎng)民溝通交流,在政府信息公開、新聞輿論引導(dǎo)、傾聽民眾呼聲、樹立政府形象等方面起到了積極作用。
【長沙】
長沙市、縣一把手通過網(wǎng)絡(luò)解決老百姓實際困難,得到網(wǎng)民贊同和認可。政府重視政務(wù)微博建設(shè),政務(wù)微博橫向覆蓋公安、外宣、交通、工商、市政等多個政府職能及服務(wù)部門,縱向市縣鄉(xiāng)共同發(fā)展。
【滁州】
從出臺《網(wǎng)絡(luò)問政平臺辦理工作暫行規(guī)定》到構(gòu)建滁州市網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人平臺,再到全省首家開通官方認證的地市級教育行政機構(gòu)微博,滁州一直在探索與網(wǎng)民溝通的新模式,一系列舉措優(yōu)化了官民溝通渠道,高效優(yōu)質(zhì)地為民辦實事,推進了滁州的城市網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)。
【銀川】
以 @微博銀川 @平安銀川 和@ 問政銀川 為代表的銀川政務(wù)微博群體,注重網(wǎng)民留言辦理,回應(yīng)機制有效迅速,對網(wǎng)友提出的投訴和求助“事事有回音”。通過及時引導(dǎo)、協(xié)調(diào)熱點問題和突發(fā)事件,把各類矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),得到了廣大群眾的擁護和稱贊。