長(zhǎng)沙區(qū)縣(市)287位領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)安排首次全市公布

2013-05-23 11:17:21 來(lái)源：華聲在線(xiàn) 作者：曾力力楊真龍小連閱讀：

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數(shù)字報(bào)

　從5月20日起，長(zhǎng)沙市所轄的區(qū)縣(市)287位領(lǐng)導(dǎo)將按照在全市范圍內(nèi)公布的接訪(fǎng)安排表接待群眾來(lái)訪(fǎng)。區(qū)縣(市)領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)安排在全市范圍內(nèi)公布，這在長(zhǎng)沙還是頭一次。這也表明，長(zhǎng)沙正在逐步由被動(dòng)接訪(fǎng)群眾向主動(dòng)服務(wù)群眾轉(zhuǎn)變。

　　領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、電話(huà)公布

　　5月17日，長(zhǎng)沙市信訪(fǎng)局在媒體用了4個(gè)半版的篇幅公布了《2013年各區(qū)縣(市)領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)安排表》。其中，涉及長(zhǎng)沙6區(qū)3縣(市)和高新區(qū)287位領(lǐng)導(dǎo)，內(nèi)容主要包括接訪(fǎng)地點(diǎn)、電話(huà)以及接訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)、分工以及接訪(fǎng)時(shí)間。

　　除此之外，長(zhǎng)沙對(duì)市直部門(mén)班子成員接訪(fǎng)也作了要求，每周一市直單位都要安排班子成員接訪(fǎng)。

　　“公布區(qū)縣(市)領(lǐng)導(dǎo)的接訪(fǎng)安排，并不新鮮，區(qū)縣(市)也一直在這樣做。”長(zhǎng)沙市信訪(fǎng)局黨組成員、副局長(zhǎng)陳艷表示，與以往不同的是，原來(lái)都是各區(qū)縣(市)在當(dāng)?shù)毓?，而這次公布的范圍擴(kuò)大到了全市。

　　反映問(wèn)題不再抓瞎了

　　不少市民認(rèn)為這是長(zhǎng)沙市暢通信訪(fǎng)渠道的一個(gè)好舉措。“比如我要反映社保問(wèn)題，就可以去找分管領(lǐng)導(dǎo)，不再抓瞎了。”市民盧敏認(rèn)為，至少省去了打聽(tīng)“該找誰(shuí)，去哪里找”的環(huán)節(jié)了。

　　盧敏說(shuō)，一些市民有可能戶(hù)口在雨花區(qū)，而卻住在岳麓區(qū)，這樣他反映的訴求可能涉及到多個(gè)區(qū)。按以前的做法，單單在某個(gè)區(qū)公布，部分市民可能“不知情”，或了解不全面。這樣，市民上訪(fǎng)的成本無(wú)形中變高了。“此次公布范圍的擴(kuò)大，則讓更多市民獲得了信息。”

　　釋疑

　　誰(shuí)來(lái)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)干部接訪(fǎng)

　　將組織多部門(mén)不定期督察

　　疑問(wèn)：領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)，關(guān)鍵還是看落實(shí)。那誰(shuí)來(lái)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)干部接訪(fǎng)呢?

　　解答：陳艷說(shuō)，公布范圍更廣，這表現(xiàn)出長(zhǎng)沙市的信訪(fǎng)渠道更暢通了。同時(shí)，也有更多的市民來(lái)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)工作了。

　　“誰(shuí)接待、誰(shuí)辦理、誰(shuí)負(fù)責(zé)。”長(zhǎng)沙市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)陳澤琿說(shuō)，長(zhǎng)沙市將組織多個(gè)部門(mén)對(duì)全市領(lǐng)導(dǎo)干部公開(kāi)接訪(fǎng)下訪(fǎng)工作進(jìn)行不定期的督察暗訪(fǎng)，重點(diǎn)督察人員到位、要素公開(kāi)、接訪(fǎng)效果等情況，并將督察暗訪(fǎng)情況在全市通報(bào)，并納入領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效考核范圍。

　　如何更有效地反映問(wèn)題

　　不要什么事都找“一把手”

　　疑問(wèn)：在一些地方曾發(fā)生過(guò)“一把手”接訪(fǎng)日排長(zhǎng)隊(duì)，其他領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)時(shí)“空空如也”的現(xiàn)象。如何解決這一現(xiàn)象呢?

　　解答：陳艷說(shuō)，市民上訪(fǎng)和反映訴求一定要理性。不是什么事都要找“一把手”，以為找“一把手”容易解決些，其實(shí)不然。因?yàn)閱?wèn)題還是要在發(fā)生問(wèn)題的責(zé)任主體單位解決。

　　陳艷說(shuō)，比如反映勞資糾紛，那就得去找分管這塊的領(lǐng)導(dǎo)。而且每次接訪(fǎng)時(shí)，他會(huì)把分管單位也帶過(guò)去，這樣更利于現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題和交辦問(wèn)題。

　　陳艷也提醒，市民在反映問(wèn)題時(shí)，一定要合理，如果訴求過(guò)高，突破了政策的底線(xiàn)，那也就無(wú)法解決。

　　提醒

　　各區(qū)縣(市)領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)地點(diǎn)

　　芙蓉區(qū) 區(qū)信訪(fǎng)局202房 84683325

　　天心區(qū) 區(qū)人民來(lái)訪(fǎng)接待中心2樓接訪(fǎng)室 85899132

　　岳麓區(qū) 區(qū)矛盾調(diào)解中心 88999366

　　開(kāi)福區(qū) 區(qū)社會(huì)矛盾調(diào)處中心 84558112