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瀟湘晨報(bào)長(zhǎng)沙訊 鳳凰門票事件引發(fā)市場(chǎng)發(fā)酵，先是河南嵩縣A級(jí)景區(qū)宣布分時(shí)免費(fèi)，接著張家界宣布對(duì)全球19歲以下中小學(xué)生免門票。對(duì)此，鳳凰景區(qū)很快宣布將對(duì)全國(guó)學(xué)生游鳳凰降價(jià)。市場(chǎng)的檢驗(yàn)效果正在顯現(xiàn)。我們期待鳳凰景區(qū)不要只顧著漲價(jià)，而要真正看準(zhǔn)市場(chǎng)需求，更看重服務(wù)，提供更優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn)。
今年是景區(qū)門票“三年限漲令”的第二個(gè)解禁年，各地景區(qū)門票近期紛紛飆升。在鳳凰古城提出進(jìn)城就收148元門票的風(fēng)口浪尖，張家界市委常委、副市長(zhǎng)程丹峰15日透露，張家界景區(qū)年內(nèi)不再漲價(jià)，并已擬定面對(duì)中小學(xué)生的免票優(yōu)惠政策。
同時(shí)擁有世界自然遺產(chǎn)和世界地質(zhì)公園兩項(xiàng)桂冠的張家界，去年接待境內(nèi)外游客達(dá)3590萬(wàn)人次。“張家界景區(qū)已經(jīng)擬定了政策，對(duì)全球19歲以下的中小學(xué)生全年免費(fèi)。”程丹峰介紹，只要政策審批通過(guò)后，中小學(xué)生憑借身份證、學(xué)生證、護(hù)照等，就可以免票進(jìn)入張家界景區(qū)游覽。
張家界市旅游局副局長(zhǎng)周澤猛介紹，該方案提出后已經(jīng)討論過(guò)多次。本次優(yōu)惠，主要是針對(duì)張家界的兩個(gè)5A級(jí)景區(qū)免門票，其他景區(qū)實(shí)行自愿參與的原則。
“其實(shí)，這次優(yōu)惠，主要是武陵源的力度比較大。”據(jù)介紹，世界自然遺產(chǎn)武陵源核心景區(qū)門票為245元，但并不是意味著這些都免。245元門票的構(gòu)成中，180元是景區(qū)門票，65元為環(huán)保車票價(jià)。目前，景區(qū)對(duì)中小學(xué)生也推出了優(yōu)惠，只需購(gòu)買160元的優(yōu)惠票價(jià)即可。如果景區(qū)對(duì)中小學(xué)生實(shí)行門票免費(fèi)，屆時(shí)，則只需購(gòu)買65元的環(huán)保車票即可免費(fèi)暢游張家界，比現(xiàn)在將節(jié)省近百元。
而另一5A級(jí)景區(qū)——張家界天門山國(guó)家森林公園，也在擬優(yōu)惠范圍之內(nèi)。據(jù)了解，天門山目前景區(qū)門票價(jià)格為258元，其門票構(gòu)成是索道150元、汽車33元、景點(diǎn)門票75元，一直對(duì)學(xué)生按183元優(yōu)惠。而本次優(yōu)惠一旦執(zhí)行，免掉了75元的門票，索道和汽車費(fèi)依然是183元，等于沒(méi)變。
學(xué)生實(shí)行門票免費(fèi)，同行的家長(zhǎng)能不能也給予一定優(yōu)惠？“家長(zhǎng)的身份不好界定，如果沒(méi)處理好，還會(huì)造成管理混亂”。天門山國(guó)家森林公園副總經(jīng)理田輝林在接受記者采訪時(shí)表示，本次優(yōu)惠中，陪同的家長(zhǎng)依然是原價(jià)，沒(méi)有優(yōu)惠。
中學(xué)生相約出游張家界
一邊是連見家長(zhǎng)都要收錢的鳳凰，一邊是對(duì)中小學(xué)生免費(fèi)的張家界。同樣是湖南的景區(qū)，差別如此之大。當(dāng)人們對(duì)門票漲價(jià)感到郁悶的時(shí)候，一則免票的消息又讓不少人心情輕松起來(lái)。
8歲孩子的媽媽白夏準(zhǔn)備暑假帶兒子出去旅游，約上了幾個(gè)媽媽，計(jì)劃到張家界、鳳凰走一趟，但最近鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的鳳凰古城門票價(jià)格，直接打消了白夏暑假前往的念頭：我們不想去景點(diǎn)，就想帶孩子去古城里逛逛，去沱江邊玩玩，本來(lái)就是去那里消費(fèi)，沒(méi)想到還要交148元才能進(jìn)去，這也太強(qiáng)制消費(fèi)了。
當(dāng)?shù)弥獜埣医缂磳⑼瞥鲩T票免費(fèi)的消息后，白夏立即非常開心，“張家界比鳳凰更有看頭，不僅是世界自然遺產(chǎn)，而且里面空氣那么好，也可以到天然氧吧里呼吸，這樣是值得一去的”。白夏樂(lè)呵呵地說(shuō)，兒子正好比較胖，到張家界不僅可以讓他減肥，還可以親密接觸大自然，暑假的張家界之行還是非常值得期待的。
而今年上初二的學(xué)生劉果告訴記者，每年寒暑假都會(huì)出去玩，以前都是父母帶著去很遠(yuǎn)的地方，今年準(zhǔn)備約上幾個(gè)同學(xué)在省內(nèi)玩玩，因?yàn)榇罅艘恍?，所以也不用父母陪著。如果張家界?duì)中小學(xué)生免票，這很有吸引力，“正好還沒(méi)去過(guò)，到時(shí)候可以去玩玩哦，這樣不僅不耽誤爸媽的工作，還可以節(jié)省一些銀子哦”。記者鄧蓉
河南嵩縣A級(jí)景區(qū)免費(fèi) 否認(rèn)針對(duì)鳳凰“落井下石做營(yíng)銷”
鳳凰古城賣門票的輿論風(fēng)暴還未平息，河南嵩縣又傳來(lái)一個(gè)重磅消息：免除所有A級(jí)景區(qū)旅游季節(jié)的門票。有網(wǎng)友指出此為針對(duì)鳳凰古城“落井下石”的營(yíng)銷，嵩縣旅游局長(zhǎng)范小紅予以否認(rèn)，稱該縣從去年已開始免門票探索，不會(huì)針對(duì)別的城市。
2013年4月10日，湘西鳳凰古城開始實(shí)施旅游新政，游客進(jìn)入古城將被收取148元的門票費(fèi)。此舉令輿論大嘩，新華社發(fā)文“三問(wèn)”，質(zhì)疑該縣政府與民爭(zhēng)利。三天后的4月13日，河南嵩縣舉行新聞發(fā)布會(huì)，宣布從2013年4月20日起，到2013年10月30日，在全縣A級(jí)景區(qū)(點(diǎn))對(duì)入嵩游客實(shí)行分區(qū)域、分時(shí)段門票免費(fèi)政策。
在普通游客的印象中，相對(duì)于鳳凰古城，河南洛陽(yáng)的嵩縣知名度較弱。但嵩縣旅游局局長(zhǎng)范小紅對(duì)于該縣的山水很有自信：“全縣9大旅游景區(qū)，有一個(gè)5A景區(qū)、兩個(gè)4A景區(qū)、一個(gè)3A景區(qū)，這里有真山真水真空氣。”因?yàn)閮杉?ldquo;旅游新政”的時(shí)間很近，不可避免地被網(wǎng)友拿來(lái)對(duì)比。多數(shù)網(wǎng)友為嵩縣叫好的同時(shí)，也有網(wǎng)友把嵩縣的“旅游新政”稱為“落井下石的營(yíng)銷”。以至于范小紅在其微博上一再解釋，嵩縣免門票的探索“從去年已開始”。
嵩縣2012年的門票免費(fèi)探索出現(xiàn)了游客井噴，也出現(xiàn)了千名游客滯留白云山事件。滯留事件雖然在當(dāng)?shù)卣吐糜尾块T的努力下得到妥善處置，但在范小紅心中也留下了“陰影”。“如何在免票的同時(shí)，確保游客安全，確保旅游服務(wù)質(zhì)量不降，如何引導(dǎo)游客理性觀光、如何應(yīng)對(duì)客流高峰？”經(jīng)過(guò)對(duì)去年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)，2013年，嵩縣旅游局經(jīng)過(guò)慎重研究，決定采取分區(qū)域、分時(shí)段對(duì)全國(guó)游客進(jìn)行免票。
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