電子政務(wù)和電子政府都來自“E-Government”;在國外普遍理解為“電子政府”,或者“數(shù)字政府”、“虛擬政府”、“政府在線”(GovernmentOn-line)等。1993年,美國政府開展了“國家績效評(píng)估”(NPR)運(yùn)動(dòng),提出運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)改造現(xiàn)實(shí)政府,打造“電子政府”,并迅速被世界各國政府所效仿。這一概念進(jìn)入我國以后,為了便于認(rèn)知,一般翻譯為 “電子政務(wù)”,于是人們普遍認(rèn)為“電子政務(wù)”與“電子政府”是一個(gè)概念。 隨著電子政務(wù)研究和實(shí)踐的深入,人們逐漸認(rèn)識(shí)到電子政務(wù)與電子政府之間的區(qū)別。主要的觀點(diǎn)有兩種:一種觀點(diǎn)認(rèn)為電子政府是電子政務(wù)的一個(gè)組成部分,認(rèn)為電子政務(wù)不僅僅限于政府,范圍更廣,內(nèi)容比“電子政府”更加豐富。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為電子政府包含電子政務(wù),因?yàn)殡娮诱?wù)強(qiáng)調(diào)的是通過電子化手段再造政府管理和服務(wù)的過程,而電子政府則是對(duì)以電子模式運(yùn)行政府管理和服務(wù)的政府形態(tài)的描述。
這兩種觀點(diǎn)從不同的視角切入,都有一定的道理,但電子政務(wù)與電子政府兩者之間不應(yīng)是包含關(guān)系,而是手段與目的、過程與結(jié)果的關(guān)系。從發(fā)達(dá)國家電子政府建設(shè)的實(shí)踐來看,各國都是從電子政務(wù)建設(shè)入手,逐漸拓展電子政務(wù)的內(nèi)容和范圍,逐步構(gòu)建起電子政府的框架。電子政府的構(gòu)建和對(duì)現(xiàn)實(shí)政府的改造都是通過電子政務(wù)工程項(xiàng)目的實(shí)施來完成的。推進(jìn)電子政務(wù)的最終效果,公眾獲取政府服務(wù)的主題對(duì)象,最終是以電子政府的形態(tài)來體現(xiàn)的。因此,推進(jìn)電子政務(wù)是構(gòu)建電子政府的基礎(chǔ),建設(shè)電子政務(wù)是構(gòu)建電子政府的手段和過程,而構(gòu)建電子政府是建設(shè)電子政務(wù)的目的和結(jié)果。