張家界新聞網(wǎng)7月25日訊(記者 唐生英 通訊員 楊梓銘)“今天到這了才發(fā)現(xiàn)有這么個好東西。”7月21日上午,一位旅客在張家界汽車站售票大廳新增加的自動售取票機買票后,高興地對記者說:“能查線路、車次、余票情況,還可以用銀行卡和現(xiàn)金支付,網(wǎng)上購票也可以直接在這臺機器上取票,比以前方便多了!”
記者在市汽車站售票大廳見到了最近才擺上大廳的自動售票機,機器旁邊,工作人員還細(xì)心地擺上了操作提醒,如何用機器買票,每一個步驟都有詳細(xì)的解釋,點擊操作方式也是非常簡單。“選擇線路和時間、確認(rèn)購票張數(shù)。”然后購買的票就從這個酷似ATM機的機器嘴里“吐”了出來。
張家界市汽車站現(xiàn)有4臺自動售票機,7月11日已經(jīng)正式投入使用。據(jù)了解,目前其中僅一臺售票機含現(xiàn)金和銀行卡雙支付方式,其余三臺只能用銀行卡支付。旅客可直接購買到通往省、市、縣等170多條線路的票。
“沒使用自動售票機之前,人工售票窗口日均售票量在7000張左右,高峰期時多達(dá)15000多張票,經(jīng)常會排起購票‘長龍’?,F(xiàn)在自動售票機每天可售出1000多張票,一定程度上減輕了售票窗口的壓力,也減輕了我們問詢點的咨詢壓力。”市汽車站運調(diào)科科長胡開明向記者介紹。
“由于自動售票機剛剛投入使用,很多乘客對自動售票機還不了解,所以目前市民購買汽車票仍以人工售票為主。”胡開明說,“隨著市民意識的增強,自動售票率未來很有可能超過人工售票率,我們還會考慮在市區(qū)設(shè)點投放自動售票機。”
胡開明同時提醒廣大旅客:自動售票機是通過觸摸屏操作購票的,旅客在購票時應(yīng)考慮清楚自己所購車票無誤后再點擊“確認(rèn)購票”,如果出現(xiàn)購票有誤的情況,可及時到售票大廳人工服務(wù)窗口辦理改簽或退票手續(xù)。