張家界新聞網(wǎng)7月12日訊(通訊員 張君 彭旋 鄧玲芳)“非常感謝你們,要不是你們幫忙,我都不知道今天晚上該怎么辦……你們的服務(wù)真是太周到了,不愧是5A級景區(qū),5A級的服務(wù)。”7月6日晚上11點多,游客黃先生在被護(hù)送出張家界金鞭溪景區(qū)的路上連連表達(dá)感謝。
7月6日晚9:30,金鞭溪景區(qū)管委會值班人員接到電話,一名游客在景區(qū)迷路,正在金鞭溪和鷂子寨交界處等待幫助。值班人員迅速趕到黃蓮灣景點,找到了迷路的游客,并馬上將其接回管委會。這名黃姓游客來自福建南安市,在游覽金鞭溪時,走錯了路才滯留在景區(qū)。金鞭溪管委會征求了客人的意見后,一邊聯(lián)系景區(qū)外的旅館,一邊安排兩位值班人員護(hù)送客人出景區(qū)。由于已經(jīng)是深夜11點,加之下雨,景區(qū)游道非常濕滑,在經(jīng)歷了約一個半小時后,工作人員順利將客人送至聯(lián)系好的旅館。
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