編者按：為進一步提升市民文明素質(zhì)和社會文明程度，我市決定從2014年下半年起至2016年底，全面實施以“美麗中國夢·文明張家界”為主題的“提升市民文明素質(zhì)八大行動”，集中利用兩年多時間，重點解決言語粗俗、隨地吐痰、攀枝摘花、亂倒亂扔、亂停亂靠、亂搭亂建、損毀公物、欺客宰客、制假賣假、偷稅漏稅、奢侈浪費等問題，在全市大力倡導讀書學習之風、文明禮儀之風、勤儉節(jié)約之風，使市民文化素養(yǎng)、文明素質(zhì)、道德涵養(yǎng)顯著提高，社會風尚日益好轉(zhuǎn)，城市品位全面提升。本報特對“八大行動”進行解讀，倡導全體市民積極參與到提升文明素質(zhì)的行動中來，推動“美麗中國夢·文明張家界”活動取得扎實成效。
“修身養(yǎng)性”文明培育行動
深入推進學習型黨組織建設(shè)，繼續(xù)辦好“市民學校”、“市民講壇”和“道德講堂”， 深化拓展“提升學生文明素養(yǎng)三年行動”，扎實開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育及道德模范學習宣傳活動，建設(shè)“張家界好人榜”，宣傳凡人善舉，引導人們長文明心、做文明事、成文明有禮的張家界人。重點開展好“日行一善·我參與”主題活動：開展“張家界好人”評選表彰活動，弘揚善心、善言、善行，引導人們知善、行善、揚善，號召人們從自己做起、從點滴做起、從身邊的小事做起，鼓勵微公益、微道德行為，倡導人們“日捐一元”、“義工一時”、“獻一次血”、“掃一次地”、“別人有難幫一把”、“為孤寡老人盡點孝”、“給留守兒童一點愛”等，積小善為大善、積小德為大德，提升市民文明素質(zhì)和道德涵養(yǎng)，培育社會文明風尚。
行動之二
“美景美人”文明旅游行動
深化“平安滿意在張家界”專項活動；貫徹執(zhí)行《旅游法》等法律法規(guī)，健全相關(guān)規(guī)章制度；大力宣傳《中國公民出境旅游文明行為指南》和《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》；完善旅游團行前教育、告知制度，強化導游領(lǐng)隊對游客文明行為的提示和提醒責任；加強旅行社、導游主動承擔面向游客的文明旅游宣傳、服務(wù)和引導責任。在風景旅游區(qū)出入口、游客中心、景區(qū)景點、游道兩旁、賓館酒店等顯要位置設(shè)立文明旅游提示牌，擺放文明旅游宣傳材料，設(shè)置文明旅游引導崗，設(shè)立文明勸導“委屈獎”，組建文明旅游志愿者隊伍，勸導各種不文明旅游行為，引導游客享最美山水、做最美客人，讓游客把美麗帶回家、把文明留下來。重點開展好“平安滿意·我參與”主題活動：強化微笑服務(wù)、誠信服務(wù)、智慧服務(wù)、超值服務(wù)、感動服務(wù)意識，切實做到“有問必答、有難必幫、有訴必果”；開展游客滿意的景區(qū)、景點、旅行社、導游、旅游車、服務(wù)窗口、酒店、商店及“最美游客”、“最美導游”、“最美司機”、“最美員工”等評選表彰活動，激勵人們爭做文明、禮儀、服務(wù)標兵，爭當張家界形象大使、文化名片、文明使者，形成風景美與人文美交相輝映的生動局面; 加大文明創(chuàng)建力度，推動文明景點、文明攤位、文明游覽線、文明服務(wù)站、文明標兵崗等特色創(chuàng)建廣泛覆蓋，努力爭創(chuàng)一批全國、全省文明風景旅游區(qū)。
行動之三
“禮讓禮行”文明交通行動
以創(chuàng)建湖南省交通管理模范城市為目標，進一步改善道路交通條件和路網(wǎng)結(jié)構(gòu)，完善道路交通標志標線、電子監(jiān)控系統(tǒng)和城市過街安全通道等交通管理設(shè)施，發(fā)展規(guī)范公共交通，大力解決城區(qū)、景區(qū)停車難問題，創(chuàng)造良好的道路交通環(huán)境。集中開展營運客車、貨車、危險品運輸車、校車、面包車、摩托車等“六類重點車輛”專項整治行動，嚴厲查處超限、超載、無牌、無證等違法行為。強化違規(guī)司機現(xiàn)場教育，人性化處理機動車亂停亂擺、闖紅燈等違規(guī)行為中的非惡意違規(guī)問題，科學規(guī)劃組織交通分流，加強城區(qū)重點路段、重要時段交通疏導。推動文明交通進駕校，落實駕校教育“五個一”（設(shè)立一個宣傳陣地、講好一堂文明交通課、觀看一次警示片、參與一次勸導服務(wù)、參加一次職業(yè)道德宣誓儀式）。重點開展“文明出行·我參與”主題活動：廣泛開展文明交通“進機關(guān)、進企業(yè)、進學校、進社區(qū)（村鎮(zhèn)）、進家庭”宣傳教育，舉辦專題講座、散發(fā)宣傳單、簽訂承諾書，讓遵守交通信號、文明過馬路、禮讓斑馬線、公交站臺排隊等成為人們的自覺行動；在重要路段、重點路口、公交站臺設(shè)立志愿服務(wù)崗，建立固定的文明交通勸導志愿者隊伍，開展文明交通志愿服務(wù)；推動駕校學員、違章司機、亂穿亂行等重點人群參與文明交通勸導。
行動之四
“節(jié)儉養(yǎng)德”全民節(jié)約行動
深入貫徹中央宣傳部、國家發(fā)改委《關(guān)于深入開展節(jié)儉養(yǎng)德全民節(jié)約行動的通知》精神，加強戒奢克儉、勤儉節(jié)約的正面宣傳和奢侈享樂、鋪張浪費反面典型的曝光監(jiān)督，努力營造節(jié)約光榮、浪費可恥的良好社會氛圍。重點開展好“節(jié)儉節(jié)約·我參與”主題活動：在黨政機關(guān)和黨員干部中，按照《黨政機關(guān)厲行節(jié)約、反對浪費條例》和中央八項規(guī)定、省委九項規(guī)定、市委十條措施，堅持領(lǐng)導干部帶頭，嚴格執(zhí)行公務(wù)接待標準，做到少開一天車、少乘一層電梯、雙面打印文稿、人走水關(guān)燈滅等，著力建設(shè)節(jié)約型機關(guān)；在社區(qū)和家庭中，號召從每一個人做起、從每個家庭做起，節(jié)約每一粒糧、每一滴水、每一滴油、每一度電，倡導綠色出行、垃圾分類、減少一次性用品使用、捐獻閑置衣物等，樹立文明節(jié)儉消費理念和健康文明的生活方式；在廣大青少年中，開展節(jié)儉養(yǎng)德教育宣傳，注重實踐養(yǎng)成，引導青少年不亂花一分錢、不浪費一張紙、不毀損公私財物；以餐飲企業(yè)、學校和機關(guān)單位食堂為重點，深入開展文明餐桌行動，餐廳內(nèi)張貼或在餐桌上擺放“節(jié)儉惜福·文明用餐”宣傳標識，引導消費者合理點餐、文明用餐，做到吃飯不剩飯菜，免費提供環(huán)保打包餐盒。
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