申辦全省旅發(fā)會(huì) 舞活龍頭向未來丨千里來“湘”會(huì),約在張家界
2022-02-17 16:19:01 來源:掌上張家界 作者:鄒 鵬 閱讀:
張家界市文化旅游智庫研究院秘書處副秘書長、張家界中青旅國際旅行社有限公司總經(jīng)理 鄒鵬“張開雙臂,請(qǐng)客進(jìn)家;擁抱世界!”的張家界在全國乃至全世界創(chuàng)立了良好的品牌效應(yīng)。全市約170萬人口中,有近30萬人直接投身在旅游服務(wù)行業(yè)中??梢哉f旅游行業(yè)的興與衰,直接關(guān)系到張家界市人民的幸福指數(shù),旅游就是張家界的命脈經(jīng)濟(jì)!作為一名旅游從業(yè)者迫切希望全省旅游發(fā)展大會(huì)在張家界舉辦,因?yàn)樗鼘⒅苯訋?dòng)全市300多家旅行社步入旅游復(fù)蘇的快車道。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”已經(jīng)成為張家界旅游推廣與招攬客源的成功模式。通過抖音直播等方式向全國旅游者推介旅游優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,且深受喜愛;而在地接服務(wù)方面,無論是客人乘坐飛機(jī)、火車、自駕車等落地張家界之后,都有非常完善的接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和硬件設(shè)施,比如游客中心、全域通保險(xiǎn)系統(tǒng)、景區(qū)分流分時(shí)預(yù)約系統(tǒng)、實(shí)名制購票系統(tǒng)等都在省內(nèi)外樹立了標(biāo)桿。特別是在全域旅游基地建設(shè)、智慧旅游等方面發(fā)揮了龍頭作用。四十年來,從一個(gè)林場(chǎng)蛻變成“國際張”。張家界市廣大人民非常珍惜愛護(hù)張家界品牌,在2021年疫情防控中,張家界廣大旅游人以優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)感動(dòng)了中國,有人甚至認(rèn)為欠下了張家界一張門票。目前在大眾旅游時(shí)代發(fā)展的背景下,傳統(tǒng)的跟團(tuán)游模式已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)向于自駕游、自由行、私人訂制等,比如張家界市中青旅在2021年旅游接待中,團(tuán)隊(duì)接待量僅占20%,而自由行高達(dá)80%以上。隨著張吉懷高鐵、安慈高速的開通,大湘西旅游在以張家界為中心,實(shí)現(xiàn)一個(gè)半小時(shí)旅游經(jīng)濟(jì)圈不斷形成,從而實(shí)現(xiàn)“湖南人游湖南,周末游周邊”的旅游新格局。張家界作為廣大旅游者心目中不可不到的旅游目的地,結(jié)合全省旅游發(fā)展大會(huì)有關(guān)要求,我們將在自由行、落地自駕游等業(yè)態(tài)上,要優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境、優(yōu)化旅游產(chǎn)品、優(yōu)化服務(wù)意識(shí);以良好的姿態(tài)迎接湖南省旅游發(fā)展大會(huì)的召開。
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