張家界新聞網(wǎng)6月21日訊 （通訊員 王釗） 5月23日，橋頭鄉(xiāng)熊家邏村境內(nèi)，張桑公路上發(fā)生一起交通事故，一輛轎車撞到路邊一位行人，行人當(dāng)場重傷。橋頭鄉(xiāng)綜治辦得到消息后第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，協(xié)調(diào)救護(hù)車輛，在最短的時(shí)間內(nèi)將傷者送往市人民醫(yī)院搶救，但因搶救無效，傷者于5月27日晚死亡。傷者死亡后，家屬情緒激動(dòng)，向肇事方提出必須一次性補(bǔ)償?shù)轿坏纫幌盗幸?，并將尸體停放在醫(yī)院太平間，并揚(yáng)言不及時(shí)處理將作出過激行為。橋頭鄉(xiāng)綜治辦了解到情況后，主動(dòng)派出一名分管領(lǐng)導(dǎo)，兩名工作人員前往醫(yī)院，一方面安撫家屬情緒，一方面同肇事方及交警隊(duì)積極協(xié)商，促成雙方進(jìn)行兩次調(diào)解，沒有進(jìn)一步激化矛盾。
通過耐心的做工作，以及不間斷陪護(hù)，保證了家屬?zèng)]有做出過激行為，經(jīng)過一個(gè)星期的不懈努力，雙方于6月3日協(xié)商一致，死者入土為安。