張家界新聞網(wǎng)7月29日訊(通訊員 柴群英)7月28日,慈利縣名品養(yǎng)生會(huì)所負(fù)責(zé)人任女士將寫(xiě)有“優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心 便捷審批效率高”字樣的錦旗送到政務(wù)服務(wù)中心衛(wèi)健局窗口,感謝工作人員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中提供的便捷、高效、熱情的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
“慈利縣政務(wù)服務(wù)中心辦事效率高,服務(wù)態(tài)度又好!” 任女士快速高效辦證,得益于我縣推行的涉企事項(xiàng)告知承諾制。據(jù)了解,慈利縣名品養(yǎng)生會(huì)所負(fù)責(zé)人任女士到政務(wù)服務(wù)中心衛(wèi)健局窗口申請(qǐng)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證》,在窗口工作人員一次性告知經(jīng)營(yíng)許可相關(guān)內(nèi)容后,任女士自愿簽訂湖南省公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可告知承諾書(shū),半個(gè)小時(shí)就拿到了公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證,而在以往,辦理公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證走流程需要10多天。
一直以來(lái),涉企經(jīng)營(yíng)許可證辦理流程繁瑣、時(shí)限長(zhǎng),是困擾企業(yè)辦事創(chuàng)業(yè)的痛點(diǎn)、難點(diǎn)。為了化解難點(diǎn),慈利縣積極推行告知承諾制改革,加快流程再造,改變了過(guò)去政務(wù)服務(wù)“重審批、輕監(jiān)管”和“重管理、輕服務(wù)”的情況,實(shí)現(xiàn)了“一紙承諾、現(xiàn)場(chǎng)拿證”,大大提升了政務(wù)服務(wù)效率,讓企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度不斷提升。
下一步慈利縣將以告知承諾制審批為抓手,著力打造“寬進(jìn)、即辦、高效、便民”的審批服務(wù)模式,使市場(chǎng)主體盡早投入經(jīng)營(yíng)活動(dòng),切實(shí)為企業(yè)群眾辦事創(chuàng)業(yè)提供便利,進(jìn)一步助企紓困激發(fā)市場(chǎng)活力,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。