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    1. 服務(wù)提效能 群眾少跑腿

      武陵源醫(yī)保經(jīng)辦“一體化”服務(wù)向基層延伸

      2022-04-29 10:50:46  來源:張家界日?qǐng)?bào)  作者:屈澤清 吳海波  閱讀: 張家界日?qǐng)?bào)社微信

        “特殊病種證這么快就辦下來了,醫(yī)保服務(wù)真是越來越好?!?月24日,在接到武陵源區(qū)醫(yī)保工作人員的電話后,胡女士高興地說。

        近日,在武陵源區(qū)繳納了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的胡女士,在市人民醫(yī)院住院檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)自己患有慢性心力衰竭。她從醫(yī)院醫(yī)保科獲悉,這一病種屬于門診慢特病病種,除此次享受住院報(bào)銷政策外,還可以向武陵源區(qū)醫(yī)保局申請(qǐng)門診慢特病病種待遇認(rèn)定用于后期服藥治療,便按照要求向武陵源區(qū)醫(yī)保局設(shè)立的代辦點(diǎn)申辦了特殊病種證。讓她沒想到的是,不到20個(gè)工作日,她的特殊病種證就辦下來了。

        這是武陵源區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)向基層延伸的一個(gè)生動(dòng)縮影。據(jù)武陵源區(qū)醫(yī)療保障局負(fù)責(zé)人介紹,近年來,該局積極推進(jìn)醫(yī)保服務(wù)下沉,以構(gòu)建醫(yī)保經(jīng)辦“15分鐘服務(wù)圖”為目標(biāo),除在醫(yī)保中心醫(yī)保經(jīng)辦窗口實(shí)現(xiàn)“一窗受理”的基礎(chǔ)上,還將醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)向基層、向醫(yī)院延伸,切實(shí)提升了服務(wù)效能。

        據(jù)了解,2022年1月1日起,武陵源區(qū)將基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員享受門診慢特病病種待遇認(rèn)定經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)下放到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)(街道)、村(社區(qū)),參保對(duì)象只需將門診慢特病病種相關(guān)資料送至代辦點(diǎn)進(jìn)行申請(qǐng),等候醫(yī)保局通知就可以了。據(jù)了解,目前已通過定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)申報(bào)53人,鄉(xiāng)(街道)、村申報(bào)238人,有效減輕了參保群眾辦事跑腿的壓力。下一步,該局將進(jìn)一步把群眾需求多的經(jīng)辦業(yè)務(wù)下放至基層,暢通服務(wù)群眾的“最后一百米”。(屈澤清 吳海波)



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