張家界新聞網訊（全媒體記者 王姣 邵穎）5月26日上午，我市召開“鐵腕治旅”推進大會，動員全市上下持續(xù)深入開展“鐵腕治旅”，重拳整治旅游市場環(huán)境，不斷擦亮張家界旅游“金字招牌”，努力打造“放心旅游、舒心旅游”國際旅游目的地。
市委書記劉革安出席會議并講話，市委副書記、市長王洪斌主持會議，歐陽斌、王令波、李傳榮、尚生龍、羅明、廖國豪、楊洪峰、吳文海及其他在家市級領導出席。
會上，市委常委、市委宣傳部部長吳文海宣讀了《張家界市深化“鐵腕治旅”行動方案》的主要內容，市文旅廣體局、市公安局、市市場監(jiān)督管理局、市交通運輸局、永定區(qū)、武陵源區(qū)中湖鄉(xiāng)、市旅游協(xié)會等部門、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及行業(yè)協(xié)會代表作表態(tài)發(fā)言。
會議指出，推進“鐵腕治旅”是落實以人民為中心發(fā)展思想的必然要求，是加快建設世界一流旅游目的地的必然要求，是張家界高質量發(fā)展、加快現(xiàn)代化建設的必然要求，是維護張家界35年來之不易“金字招牌”的必然要求，要認清形勢，正視問題，充分認識推進“鐵腕治旅”專項整治的必要性和緊迫性，清醒認識旅游市場亂象對張家界造成的危害，切實增強整治旅游市場亂象的責任感、緊迫感和危機感。
會議要求，鐵腕整治、重拳出擊，緊咬“旅游亂象得到根本整治、旅游市場秩序根本好轉、旅游監(jiān)管服務水平大幅提升、游客體驗感和滿意度大幅提升”的整治目標，把握“依法依規(guī)與從嚴執(zhí)法相結合、問題導向與結果導向相結合、疏堵相結合、專項整治與構建長效機制相結合、政府整治與行業(yè)自律和企業(yè)自律相結合、加強整治與促進發(fā)展相結合”的整治原則。突出重點，嚴厲打擊價格欺詐等，規(guī)范價格秩序；嚴厲打擊虛假營銷等，規(guī)范營銷秩序；嚴厲打擊追客趕客等，規(guī)范治安秩序；嚴厲打擊同城轉交等，規(guī)范旅行社經營行為；嚴厲打擊強制購物、車載購物等，規(guī)范旅游購物秩序；嚴厲打擊商業(yè)賄賂等，規(guī)范商業(yè)傭金；嚴厲打擊非法營運等，規(guī)范旅游交通秩序；嚴厲打擊無證經營等，規(guī)范旅游從業(yè)人員行為。切實提升服務水平，完善游客服務體系，規(guī)范旅游線路和價格，完善旅游交通體系，完善智慧旅游體系，規(guī)范行業(yè)服務標準，強化景區(qū)周邊環(huán)境整治，倡導全民文明行為。
會議強調，要精心組織，狠抓落實，確?！拌F腕治旅”取得實效。堅持壓實“一把手”領導責任，壓實行業(yè)主管部門責任，壓實專班和執(zhí)法部門責任，壓實屬地管理責任，壓實行業(yè)協(xié)會和市場主體的責任。堅持廣泛宣傳，做到全域全員全覆蓋發(fā)動，彰顯市委市政府重拳打擊旅游市場亂象的堅強意志、堅決態(tài)度、堅定決心，在全社會形成抵制旅游市場違法行為、支持旅游市場整治行動的良好風氣。堅持創(chuàng)新機制，積極探索綜合執(zhí)法、重點景區(qū)聯(lián)票制等領域的創(chuàng)新突破。切實加強執(zhí)法，堅持從嚴從實從快，從重打擊典型案例。切實強化考核，推動管理服務機制常態(tài)化。切實嚴肅紀律，嚴查公職人員等違法違紀，推動“鐵腕治旅”走深走實。
會議號召，全市上下要深入發(fā)動、迅速行動，把思想和行動統(tǒng)一到市委市政府決策部署上來，以雷霆之勢掃除張家界旅游市場的“污泥濁水”，讓張家界旅游市場環(huán)境像張家界風景一樣“山清水秀、天朗地凈”，讓來張海內外游客在張家界游得放心、舒心、開心，進一步擦亮“國際張”的“金字招牌”，加快建設世界一流旅游目的地，真正當好全省旅游的“龍頭”，為湖南打造世界級旅游目的地作出張家界的貢獻。
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