重拳打擊 絕不姑息
“誰砸了張家界的金字招牌,就砸誰的飯碗!”在5月26日召開的全市“鐵腕治旅”推進(jìn)大會(huì)上,市委市政府表明了堅(jiān)決打擊旅游市場(chǎng)亂象、推動(dòng)旅游高質(zhì)量發(fā)展的堅(jiān)定信心和強(qiáng)大決心,動(dòng)員全市上下持續(xù)深入開展旅游市場(chǎng)秩序“鐵腕整治”,全力打好優(yōu)化張家界旅游市場(chǎng)環(huán)境“保衛(wèi)戰(zhàn)”。
今年以來,我市跨省游、入境游客流量大幅回升,文旅消費(fèi)活力旺盛,特別是新冠疫情管控實(shí)行“乙類乙管”后,全市旅游市場(chǎng)全面復(fù)蘇。三、四月原本就是旅游旺季,再加上“五一”小長(zhǎng)假的市場(chǎng)需求,全市文旅行業(yè)的振興前景一片繁榮。但在文旅市場(chǎng)形勢(shì)大好的當(dāng)下,部分旅游亂象有迅速抬頭之勢(shì)。個(gè)別旅行商和旅游從業(yè)人員為擴(kuò)大利潤(rùn),采取“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”“低價(jià)游”等形式吸引游客,誤導(dǎo)、誘導(dǎo)、欺騙甚至強(qiáng)迫游客購物和消費(fèi),引發(fā)游客投訴,造成惡劣影響。
這些問題的存在,不但會(huì)干擾旅游市場(chǎng)正常秩序,侵害游客合法權(quán)益,更會(huì)損害我市旅游業(yè)整體形象,影響不可小覷。值此當(dāng)下我市旅游產(chǎn)業(yè)恢復(fù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,我市深入開展“鐵腕治旅”整治行動(dòng),以期壓制住旅游市場(chǎng)“不合理低價(jià)游”等舊病復(fù)發(fā)的苗頭,預(yù)防市場(chǎng)亂象進(jìn)一步擴(kuò)散蔓延,有效增強(qiáng)市場(chǎng)預(yù)期,既有必要性又有緊迫性。
市場(chǎng)秩序關(guān)乎旅游業(yè)的生命力,與旅游企業(yè)和從業(yè)人員切身利益密切相關(guān),對(duì)增強(qiáng)旅游消費(fèi)信心、維護(hù)目的地政府形象至關(guān)重要。全市上下要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),拿出務(wù)實(shí)行動(dòng),按照黨中央大興調(diào)查研究的總體部署和省委“走找想促”活動(dòng)要求,從旅游產(chǎn)業(yè)本身存在的難點(diǎn)和痛點(diǎn)出發(fā),按照問題倒逼、系統(tǒng)解決、標(biāo)本兼治、從嚴(yán)整治等原則,瞄準(zhǔn)干擾旅游市場(chǎng)正常秩序的根源性問題,突出整治原則、整治重點(diǎn),刮骨療毒、對(duì)準(zhǔn)要害、動(dòng)真碰硬,嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)行為,讓那些“打游擊、捉迷藏”的違法旅游經(jīng)營者沒有生存空間,徹底剿滅旅游亂象生存的土壤,進(jìn)一步完善旅游市場(chǎng)秩序,打造“放心 舒心 安心”旅游環(huán)境,為加快建設(shè)世界一流旅游目的地和現(xiàn)代化張家界做出新的更大貢獻(xiàn)。